Ох уж эти баллы спасибо. По условиям Акции баллы должны начисляться по алгоритму 1ая покупка - 1%, 2ая покупка 5%, и по новой.
Заказали на беру на сумму более 50 тысяч, все по условиям. Но вот бонусы начислялись в размере 0,5%. Звонки в колл центр, успокаивали, что бонусы от партнера на крупные заказы могут начисляться дольше.
Никаких манипуляций в виде отмены заказов и тд. Честно хотели получить свои законные.
Начала проверять заказы, и заметила, что на первый заказ у меня два одинаковых чека, с разными датами, и теми же товарами. И получаются заказы слетели, 2 заказ стал 3им, 3ий - 4ым.
Писали и в поддержку беру и в поддержку спасибо Сбербанка.
Кто в подобной ситуации ? Вопрос решился ? Кто то сумел получить своё ? Обидно так то, две тысячи тоже деньги )
А вообще, Сбербанк в своём репертуаре.
Заказали на беру на сумму более 50 тысяч, все по условиям. Но вот бонусы начислялись в размере 0,5%. Звонки в колл центр, успокаивали, что бонусы от партнера на крупные заказы могут начисляться дольше.
Никаких манипуляций в виде отмены заказов и тд. Честно хотели получить свои законные.
Начала проверять заказы, и заметила, что на первый заказ у меня два одинаковых чека, с разными датами, и теми же товарами. И получаются заказы слетели, 2 заказ стал 3им, 3ий - 4ым.
Писали и в поддержку беру и в поддержку спасибо Сбербанка.
Кто в подобной ситуации ? Вопрос решился ? Кто то сумел получить своё ? Обидно так то, две тысячи тоже деньги )
А вообще, Сбербанк в своём репертуаре.
10 комментариев