К сожалению, это обсуждение больше не активно
Завершено

Мегамаркет, что делать если приехал неоригинальный товар

21
Добавлено 22. фев 2024
Доброго времени суток всем, создал это обсуждение дабы принести пользу всем тем, кто стал жертвой недобросовестного продавца и халатного отношения ММ.

Что делать если приехал неоригинальный товар?

Вам нужно создать обращение с тематикой отправили не тот товар или заводской брак, но ни как не неоригинальный товар, ибо по последнему пункту не существует функции «легкий возврат» вас будут морозить неделями если ни месяцами, требовать экспертизы и прочее, в первых двух вариантах, вы уже в описании обрисовываете ситуацию и вопрос решается довольно быстро.

Лично я шел уже на 3 неделю с тематикой обращение неориг товара, закрыл и поменял на брак, выслали в тот же день трекномер для возврата ( для легкого возврата через отделение Сбербанка) и в тот же день получил бонусы…

Сэкономлю вам время и нервы
Пользовательские обновления

21 комментарий

отсортированы по
 аватар
  1. erby13 аватар
    erby13
    Ну хотя бы и продавца указали, кто бракованные прислал?) И не отправили общаться с самим продавцом?
    Shuffle1337 аватар
    Shuffle1337
    Так это mr.case знаменитый, который всем вместо с23ультра за 60к выслал подделки китайские, странно кстати, что могло пойти не так за такую цену
  2. KennyStr аватар
    KennyStr
    жертва не продавца ,а собственной жадности
    мага777 аватар
    мага777
    И законов -точнее беззакония
  3. Vladimir88 аватар
    Vladimir88
    Ждём обратной связи от разноцветных арбузов.
    Кель_Кельский аватар
    Кель_Кельский Автор
    Воздух
  4. Расхититель аватар
    Расхититель
    ибо не стоит брать товары неведомые у купцов негожих.
    мага777 аватар
    мага777
    А алчность как же,это же фонарик в душах людей навстречу таким приключениям
  5. bamebaka аватар
    bamebaka
    Возможно это всё зависит от удачи и стоимости товара. Недавно взял там крем/сыворотку для лица за 500р. По некоторым косвенным признакам понял что это подделка и сделал обращение в поддержку с темой неоригинальный товар. Каких либо серьёзных доказательств неоригинальности товара я даже и не привёл, а так сделал пару ленивых фоток. За 2 дня деньги вернули и даже не попросили ничего возвращать.
  6. GRAFed аватар
    GRAFed
    С браком так же могут долго динамить
  7. YeahYeahYeah аватар
    YeahYeahYeah
    Вернул по легкому возврату с категорией "неоригинальный товар" мариновали месяц
    GeneralEV аватар
    GeneralEV
    Здравствуйте, подскажите как возврат происходил? Мне мегамаркет москва паль прислал, три недели как товар продавцу вернулся, и до сих пор нет реакции никакой
  8. varellik аватар
    varellik
    Заказал стайлер Дайсон все отзывы были оригинал что процентов пришел не оригинал а подделка качественная проверил только после получения не ожидал что Мега маркет может так поступать и не проверяет своих продавцов! Написал обращение на возврат жду разборок думаю нервы они мне помотают.
    mr.Lu аватар
    mr.Lu
    ММ никого не проверяет, подделок очень много (
  9. final аватар
    final
    Если тянут с ответом - пиши досудебную претензию, скидывай в запрос в техподдержку и сразу все зачешутся
    GeneralEV аватар
    GeneralEV
    Здравствуйте, а в досудебной претензии на что ссылаться? У вас был опыт?
  10. mr.Lu аватар
    mr.Lu
    Создавал обращение в поддержку. Продавец при этом пропал.
    ММ пытались постоянно закрыть заявку, я открывал и напоминал о проблеме. По итогу вернул деньги сам ММ, т.к. продавец пропал. Товар остался у меня.
    Растянулось на 1.5 месяца.
 аватар
Топ Магазины