Добавлено 11. мая 2024 (Добавлено 21 ч, 50 м назад)
Заказываю в приложение еду, сборщик не звонит, хотя указано в настройках "звонить, если чего-то нет", меняет позиции, некоторые не привозит. Как с этим бороться? Интересует практический опыт.
плохой вариант, если заказывать под промокод, то может слететь. так же, если доставка платная, всё отменят и привезут пачку сухарей за 300 рублей
pepers_cleaner
Получаешь заказ с "не теми товарами", пишешь в чат чтобы забрали то, что не заказывал и вернули деньги. Забирать продукты питания после выдачи запрещено, поэтому, всё что не заказывал, но тебе пытаются впарить остается у тебя, а деньги за эти товары возвращаются. Профит.
владимир60 Автор
попробовал как ты говоришь, оформил возврат, посмотрим, что будет
Алодя
Если речь про магнит и пятерки, то там могут быть сборщики от самих магазинов и они не звонят, в сбермаркете сами об этом знают, поэтому предлагают заказывать в точках где их сборка. И автор прав, промо может слететь, но при этом он сразу доступен на другой заказ, т.е можно перезаказать. Ничего с этим не сделаешь, только заказывать где сборщик от сбермаркета и если он не позвонит, то уже можно жаловаться.
владимир60 Автор
да, про улыбки радуги и фикс прайсы. Т.е. там сборщики свои и они не звонят? Не знал таких тонкостей, спасибо.
ДЯДЯ_ЕНОТ
Вчера не привезли один из четыре пакетов с едой. Сначала обещали нового курьера прислать, в итоге никого не было. Возврат стоимости этих продуктов и промик на 150/1500 дали
18 комментариев
отсортированы по