Подскажите кто знает, можно ли предъявить досудебную претензию к магазину Трофей на Алиэкспресс? Товар был в наличии в момент заказа, прислали чек об оплате на почту, есть скриншот что еще оставалось 4 шутки товара, писал им о проверке товара перед отправкой, на что мне ответили что проверяем все, через 5 часов получаю ответ что товара нет в наличии и просят отменить заказ. Я могу поступить в этой ситуации как с Эльдорадов или Мвидео, отправить досудебную претензию, потому что есть чек об оплате товара и скриншот с указанием времени подтверждающего наличие товара на момент заказа? Подскажите кто реально разбирается в этой теме, нюанс то что магазин размещен на Али, и чек приходит как бы от Алиэкспресс.
9 комментариев