Добавлено 13. окт 2020
В рамках реализации проекта "1 человек = 1 бонусная карта" Эльдорадо приступили к идентификации клиентов, выявлению клонов и массовой блокировке бонусных карт.
У меня было несколько бонусных карт, привязанных к разным телефонам, с разными адресами почт.
Всё, что связывало аккаунты - это идентичные ФИО и дата рождения.
После перехода на "новую систему" уже успел войти в аккаунты и подтвердить телефон.
Но! Сегодня утром обнаружил, что при попытке входа на каждый аккаунт пишет, что "бонусная карта заблокирована". В итоге, оставили нетронутым один единственный аккаунт с пустой бонусной картой (где не было бонусов вообще и без статуса Эльдорадости). Все аккаунты с Эльдорадости+ и приличным количеством бонусов - сгорели?!
UPD. Возможно, не всё так плохо, как показалось на первый взгляд.
После длительного общения с техподдержкой удалось выяснить, что сегодня действительно происходит объединение бонусных карт. Но при этом,
бонусные баллы суммируются на одном аккаунте, сохраняется статус "Эльдорадости". Проблема пока лишь в том, как на этот аккаунт зайти.
У меня было несколько бонусных карт, привязанных к разным телефонам, с разными адресами почт.
Всё, что связывало аккаунты - это идентичные ФИО и дата рождения.
После перехода на "новую систему" уже успел войти в аккаунты и подтвердить телефон.
Но! Сегодня утром обнаружил, что при попытке входа на каждый аккаунт пишет, что "бонусная карта заблокирована". В итоге, оставили нетронутым один единственный аккаунт с пустой бонусной картой (где не было бонусов вообще и без статуса Эльдорадости). Все аккаунты с Эльдорадости+ и приличным количеством бонусов - сгорели?!
UPD. Возможно, не всё так плохо, как показалось на первый взгляд.
После длительного общения с техподдержкой удалось выяснить, что сегодня действительно происходит объединение бонусных карт. Но при этом,
бонусные баллы суммируются на одном аккаунте, сохраняется статус "Эльдорадости". Проблема пока лишь в том, как на этот аккаунт зайти.
Пользовательские обновления
Обсуждения Топ
21 комментарий
отсортированы поТеперь вроде сделали по уму, 1 номер=1 карта, но я все-равно не знаю, какие номер зареганы (кроме 1 основного), какие нет, и получается могу зарегистрироваться и меня забанят, т.к. укажу данные, которые у них уже есть, как окажется
у нис своя внутренняя работа по блокировки аккаунтов идет активно, не дают добропорядочным клиентам заказы оформить
Это было понятно с самого начала.
Эльдорадо как был говном в 90, так ничего и не изменилось с тех пор. Они даже сайт не могут сделать рабочим, не то что удобным. Какая тут может быть клиентоориентированность (отредактировано)
Сайт нормально работал,но до рейдерства мвидео. Потом он начал так же лагать, как и сам мвидео. (отредактировано)
Не думаешь, что акция с 1000 бонусов новорегу не с проста параллельно идет и ввели ее как раз для того, чтобы вычислить мошенников/перекупов/оптовиков, которые дублируют свои данные регистрируя новые аккаунты и светя при этом старые/забытые аккаунты, которые, в последствии, и блокируют?
Лично у меня такое впечатление сложилось...
Про Эльдорадо сейчас мало думаю вообще, у меня на их сайте "404", так что
Ни кэш, ни куки не помогают.
со скидкой ру договорились видимо, заработала скидка снова) (отредактировано)
Глупый вопрос зачем?
Типа Вася Иванов или Вася Пупкин не канают что-ли.
Кэш почистить
После длительного общения с техподдержкой удалось выяснить, что сегодня действительно происходит объединение бонусных карт. Но при этом, бонусные баллы суммируются на одном аккаунте, а также сохраняется статус "Эльдорадости".
Проблема пока лишь в том, как на этот аккаунт зайти.