Отказ от посылки или возврат после получения (али)
удалено207282
28К сожалению, это обсуждение больше не активно
удалено207282
28
Есть тут специалисты али? ТП никакая, до онлайн-чата не достучаться, приложение говно, все инструкции по возврату предполагают, что товар у меня на руках. Но!
Товар ждёт меня на почте, но он мне больше не нужен. Товар из категории PLUS, т.е. с бесплатной доставкой. Но как его вернуть? Сотрудник почты сказала, что товар будет 30 дней храниться, если никто его не заберёт, и только после этого вернётся отправителю. Али, как я предполагаю, требует, чтобы я его получил, и только после этого открывать спор о возврате без причины, получить обратный трек-номер и вернуть его на почту, а дальше они уже с ним мучаться будут. Подскажите, как правильно вернуть или отказаться от товара али?
Товар ждёт меня на почте, но он мне больше не нужен. Товар из категории PLUS, т.е. с бесплатной доставкой. Но как его вернуть? Сотрудник почты сказала, что товар будет 30 дней храниться, если никто его не заберёт, и только после этого вернётся отправителю. Али, как я предполагаю, требует, чтобы я его получил, и только после этого открывать спор о возврате без причины, получить обратный трек-номер и вернуть его на почту, а дальше они уже с ним мучаться будут. Подскажите, как правильно вернуть или отказаться от товара али?
28 комментариев