TWS I12 проблемп с левым наушником

Прошу прощения если что-то не так.
Проблема в левом наушнике. В кейсе не заряжается, красным не горит, ни на что не реагирует.
Читал,что можно вынуть и держать день-два. Один раз помогло,но сейчас ничего не помогает.