Не могу получить свой товар в ДНС

17
Добавлено 23. мая 2021
Здравствуйте!
Моя видеокарта вышла из строя, решил купить новую, увидев цены стало немного плохо, но сейчас не об этом. В интернет магазине ДНС нашел модель, решился и оплатил 99 999 рублей.
Пришло уведомление что все оплачено, заказ прибудет 20.05 в магазин.
Наступил день Х и тишина...
Зашел в магазин да бы узнать где мой заказ, продавец посмотрел в базе и сказал что товар еще на складе и приедет завтра, мы вам позвоним, ну ок!
Прошло двое суток и опять тишина....
Иду в любимый магазин и мне говорят что товара нет, давайте вернем деньги и купите что-то другое, спросив куда делся мой товар ответа так и не получил.
Я бы так и поступил, но за это время цены в этом же магазине выросли на 20-30 тысяч на аналоги, не маленькая сумма для переплат!!!!
Управляющий сказал что только возврат и никаких вариантов нет, аналоги по старой цене мне продавать никто не будет, досудебную претензию писать бесполезно с его слов.
Как быть??? Подскажите пожалуйста!
Есть ли смысл подавать на них в суд? или это гиблое дело и я ничего не добьюсь?
Пользовательские обновления

17 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. ЗА_ОРДУ аватар
    ЗА_ОРДУ
    А что ты ещё хотел услышать от управляющего? он уже перепродал твою видюху дороже, пиши досудебку
  2. удалено81020 аватар
    Анонимный Пользователь
    Хитрожопый управляющий забрал твой заказ и продал карту дороже. После этого решил что на дурака проканает отмаза про досудебку. Таких уродов надо принципиально нагибать, а после шумихи с распродаными до начала продаж видюхами когда сам генеральный директор приносил извинения думаю вполне вероятно что этого ушлёпка уволят. Так что вперёд с досудебкой в магазин.
  3. Данил07 аватар
    Данил07
    Естественно есть смысл.
    Было уже подобное и не раз.
    Поищи в обсуждениях, там будет полезная информация
  4. Fishon аватар
    Fishon
    Подавай за нарушение сроков, сперва претензию в магазин (требуешь свой товар), после ответа или не ответа, иск в суд.
    В иске требуешь:
    1) передать оплаченный товар
    2) взыскать неустойку
    3) компенсацию морального вреда
    4) при удовлетворении иска взыскать штраф в пользу истца в размере 50% суммы присужденной судом

    Цена иска: стоимость товара + неустойка
    Моральный вред: написать любое вменяемое число (отредактировано)
  5. IIII аватар
    IIII
    Я бы написал. У тебя товар оплачен, чек есть. Остальные проблемы уже не твои.
    Если будешь настойчив, своего добьешься. Я бы из-за принципа их нагнул в такой ситуации. Просто попутали псы, захотели по обновлённой цене продать небось
  6. lizard.king аватар
    lizard.king
    пиши досудебную претензию, отдадут в итоге.

    тут в принципе есть все:
    pepper.ru/dis…751

    и здесь в теме самые залайканные комменты, есть шаблон:
    pepper.ru/dea…349
  7. SergS аватар
    SergS
    Правда на твоей стороне, пиши претензию с отметкой о получении обязательно и потом требуй товар
  8. Bugaga... аватар
    Bugaga...
    Да, пиши претензию, ещё и бабло за просрочку получишь
  9. Илья93 аватар
    Илья93
    Напишите в досудебной претензии о неправомерном поведении управляющего и отправьте его через обратную связь на сайте, а также заказным письмом через сайт заказное.почта.ру
  10. Ольга_Петрова1 аватар
    Ольга_Петрова1
    Мне так кофемашины за 13700 отдавать не хотели, претензия все решила. Пишите, не ленитесь
  11. 49_wolf аватар
    49_wolf
    Жду описания развития событий от автора
  12. TheRaf аватар
    TheRaf Автор
    NGel23/05/2021 12:26

    Данный товар есть возможность заказать ещё раз ?!


    больше заказать нельзя, товар не доступен для продажи
    раз я его заказал значит он был на остатке и продавец сказал что он в Москве на складе, а потом куда то исчез
  13. payalnik аватар
    payalnik
    49_wolf23/05/2021 21:27

    Жду описания развития событий от автора


    Поддерживаю. Жаждем кровавый интригующий сюжет с распятием управляющего и торщественной передачи видихи законному владельцу.
  14. Владимир21 аватар
    Владимир21
    Только суд может решить, кто из вас прав. Ваши шансы 70%
  15. удалено240030 аватар
    Анонимный Пользователь
    TheRaf23/05/2021 14:25

    больше заказать нельзя, товар не доступен для продажираз я его заказал знач …больше заказать нельзя, товар не доступен для продажираз я его заказал значит он был на остатке и продавец сказал что он в Москве на складе, а потом куда то исчез


    Ты бы лучше модель написал видюхи. А по другим городам смотрел? А выше правильно пишут, делай всё, не ленись. (отредактировано)
  16. Роман_CQN аватар
    Роман_CQN
    Fishon23/05/2021 11:02

    Моральный вред: написать любое вменяемое число


    Да хоть какое пишите..
    С вероятностью в 99% присудят 500-1000, ну 1.5к - саааамый максимум..
  17. NGel аватар
    NGel
    Данный товар есть возможность заказать ещё раз ?!
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины