Добавлено 18. сен 2021
Друзья, всем привет!
Возникла проблема с оплатой на алиэкспресс. Абсолютно каждый заказ закрывается через несколько часов.
Бот в поддержке пишет следующее:
Заказ закрыт по соображениям безопасности. К сожалению, это всё, что мне известно
Оплата с вашего счёта не была списана, однако некоторые банки могут удерживать средства в течение 15 рабочих дней.
Советы, которые могут помочь решить проблему:
1. Попробуйте оплатить каждый заказ отдельно;
2. Проверьте, указали ли вы в адресе доставки правильную и полную информацию;
3. Попытайтесь подтвердить свой аккаунт в alipay
Деньги с карты списываются, а потом обратно возвращают. Заказы пытался оплачивать из мобильного приложения разными картами, результат всегда одинаковый. Адрес и все данные указаны правильные. Заказы из Китая и tmall'a - разницы нет.
Может у кого-то было что-то похожее? До поддержки не достучаться, отвечают только боты.
Возникла проблема с оплатой на алиэкспресс. Абсолютно каждый заказ закрывается через несколько часов.
Бот в поддержке пишет следующее:
Заказ закрыт по соображениям безопасности. К сожалению, это всё, что мне известно
Оплата с вашего счёта не была списана, однако некоторые банки могут удерживать средства в течение 15 рабочих дней.
Советы, которые могут помочь решить проблему:
1. Попробуйте оплатить каждый заказ отдельно;
2. Проверьте, указали ли вы в адресе доставки правильную и полную информацию;
3. Попытайтесь подтвердить свой аккаунт в alipay
Деньги с карты списываются, а потом обратно возвращают. Заказы пытался оплачивать из мобильного приложения разными картами, результат всегда одинаковый. Адрес и все данные указаны правильные. Заказы из Китая и tmall'a - разницы нет.
Может у кого-то было что-то похожее? До поддержки не достучаться, отвечают только боты.
Пользовательские обновления
Обсуждения
12 комментариев