Отзывы на товары на Goods.

Здравствуйте. Кто не знает, на гудсе сейчас за один отзыв начисляют 100 руб., ими можно оплатить половину стоимости. ну я и решил маленько отозваться. Все отзывы опубликовали. но баллы начисляют через 7 рабочих дней. Сегодня как раз последний день для начисления. И вот захожу я сегодня, и вижу что у меня 0 отзывов. Вообще никаких нет, ни опубликованных, ни отклоненных, ни на модерации. Подержка обещала разобраться, но молчит. Кто сталкивался? Удалось баллы вернуть?