Заметил, что часто возникают вопросы и непонятки по подпискам и подаркам Окко, попробую объяснить, что такое "подписка ушла в подарки" как ее оттуда достать и активировать. Гайд будет кривой и запутанный потому, что пишу от себя, так как понимаю и делаю это я.
Промокоды на подписку различаются по типу применения и могут:
- Суммироваться с активной подпиской (такой промокод продлевает Вашу текущую подписку)
- Добавиться в подарки (подписку из подарка можно активировать после окончания текущей подписки)
Так же разные промокоды активируют разные пакеты подписок (оптимум, премиум, окко спорт и т.д.)
Для просмотра даты окончания текущей подписки и количества "подарков" я использую мобильное приложение:
Заходим в приложение со смартфона и нажимаем на шестерёнку настроек:
Далее заходим в раздел "подписки"
Тут мы видим какие подписки активны на данный момент и срок их окончания. Так же здесь отключается автопродление подписок:
Для просмотра количества Ваших подарков так же заходим в настройки, далее "оплата услуг"
Тут видно сколько всего у вас есть подарков в виде подписок и фильмов.
Хочу отметить, что отображение количества подписок в приложении регулярно лагает и глючит, из-за чего многие пользователи пугаются, что все подарки "слетели". Если у Вас вместо 100 ваших подарков после ввода промокода осталось всего 3, не спешите кидать смартфон в стену, скорее всего спустя какое-то время они вернутся
Так-же я до сих пор так и не понял как узнать какие пакеты подписок лежат в подарках, видно только общее их количество.
Если текущая активная подписка закончилась я захожу в свой аккаунт уже из браузера компьютера и открываю раздел "подписки".
Для активации пакета подписок из подарка необходимо на нужной подписке нажать на пиктограмму в виде подарка:
Если у Вас активирован пакет "Премиум", то значка в виде подарка Вы не увидите, так как премиум уже включает в себя все остальные пакеты (кроме окко.спорт, но он активируется из другого места на сайте). При активной премиум подписки Вы увидите примерно такую картинку:
Если я что-то написал не правильно или у Вас есть дополнения, пишите я добавлю.
50 комментариев