Продавец не хочет отправлять товар

Всем привет! Купил у одного продавца с купонами товар (музыкальные примочки для своего хобби), а он просит теперь отменить (видимо, слишком выгодно мне обошлось). Я знаю, что он лукавит. Знакомые заказывали у него, говорят, все отправлял (до этой распродажи). Вопрос - как его заставить отправить мне товар? Поможет ли мне поддержка али? Просто я потратил на него свои купоны (на 10 баксов), а они возврату не подлежат. Если бы не они - послал бы продавца куда подальше с такими приколами.

Буду рад советам. Может кому-то удавалось заставить продавцов выслать товар?