Всем привет, заказал с тмолла колонку jbl flip 4 почти за 4к. Пришла не того цвета, причем я продавану перед отправкой написал и уточнил, что нужен именно тот цвет. Написал ему снова, предлагает открыть спор, либо возврат товара, либо компенсация. Брал с купоном на 8/64, поэтому возвращать и брать заново нет смысла. Подскажите, если запрашивать компенсацию, то сколько? И есть ли варик, чтобы продаван просто сделал замену?
4 комментария