К сожалению, это обсуждение больше не активно
Уважаемые пеперчане, предупреждаю что здесь много букаф. Я понимаю что "яндекс" абсолютно плевать на своих пользователей, и то-что слив личных данных клиентов этой конторы стоит всего 60т.р. Но все же... Что бы вы сделали, если бы столкнулись с такой ситуацией? :
В общем, вызываю такси, заказ принимает таксист который ещё не окончил свой заказ. Спустя минут 10-15 он пишет - "отмени заказ мне тут голову ..." (точность его слов сохранена), я отвечаю "я подожду, если хотите сами отмените" т.к знаю что если отменить заказ, то последующие 3-4 раза ко мне будет приезжать цыгане на раздолбанных логанах (проверено лично), в итоге я стою на улице и жду, и тут он делает статус что якобы ожидает меня, но на карте он как стоял за тридевять земель так и стоит. Ну казалось бы, надо написать в поддержку и они решат проблему. Так и делаю. Поддержка приносит извинения и даёт промокод 100руб. Я по новой заказываю такси, приложение мне пишет что поездка стоит 138руб и с учётом промокода я должен буду заплатить 38рублей, ну ок думаю, не плохо, вызываю. Вызвал, приезжаю до места назначения, таксист говорит "с тебя 83 рубля", я такой "в смысле?" и быстро достаю телефон где было открыто приложение где было написано 38рублей, открываю приложение, а там уже 83 рубля. Я в шоке что меня заскамил яндекс, отдаю ему 83р. После чего пишу в поддержку, мол что за дела. Но они начинаю включать дураков, мол это ошибка приложения, мы передали информацию в технический отдел. Я пишу, мол мне то что до вашего отдела, почему я переплатил? Они тут-же переобулись мол это просто приложение не показало что подача платная. Я им пишу "при чем тут подача? Изначально было 138, а в конце стало 183, как так?", они начали нести чушь про повышенный спрос. Я понял что нету смысла с ними спорить, т.к они могут до бесконечности включать дурака, а мне нервы дороже. Вопрос к вам родные пеперчане, как проучить яндексяку-гниляку? Ну как так получается что вначале поездки 138руб из которых ты должен заплатить 38р, а в конце уже поездка 183 руб и ты должен 83р? Ну сил моих нету терпеть это
В общем, вызываю такси, заказ принимает таксист который ещё не окончил свой заказ. Спустя минут 10-15 он пишет - "отмени заказ мне тут голову ..." (точность его слов сохранена), я отвечаю "я подожду, если хотите сами отмените" т.к знаю что если отменить заказ, то последующие 3-4 раза ко мне будет приезжать цыгане на раздолбанных логанах (проверено лично), в итоге я стою на улице и жду, и тут он делает статус что якобы ожидает меня, но на карте он как стоял за тридевять земель так и стоит. Ну казалось бы, надо написать в поддержку и они решат проблему. Так и делаю. Поддержка приносит извинения и даёт промокод 100руб. Я по новой заказываю такси, приложение мне пишет что поездка стоит 138руб и с учётом промокода я должен буду заплатить 38рублей, ну ок думаю, не плохо, вызываю. Вызвал, приезжаю до места назначения, таксист говорит "с тебя 83 рубля", я такой "в смысле?" и быстро достаю телефон где было открыто приложение где было написано 38рублей, открываю приложение, а там уже 83 рубля. Я в шоке что меня заскамил яндекс, отдаю ему 83р. После чего пишу в поддержку, мол что за дела. Но они начинаю включать дураков, мол это ошибка приложения, мы передали информацию в технический отдел. Я пишу, мол мне то что до вашего отдела, почему я переплатил? Они тут-же переобулись мол это просто приложение не показало что подача платная. Я им пишу "при чем тут подача? Изначально было 138, а в конце стало 183, как так?", они начали нести чушь про повышенный спрос. Я понял что нету смысла с ними спорить, т.к они могут до бесконечности включать дурака, а мне нервы дороже. Вопрос к вам родные пеперчане, как проучить яндексяку-гниляку? Ну как так получается что вначале поездки 138руб из которых ты должен заплатить 38р, а в конце уже поездка 183 руб и ты должен 83р? Ну сил моих нету терпеть это
40 комментариев