Можно ли вернуть парфюм в Золотое яблоко?

51
Добавлено 7. мар 2023
Брала туалетную воду Versace Dilan bly мужу на день рождения. Заказ сделала 29 января через интернет-магазин Золотое яблоко. 30 января уже получила в Самаре. Так как это в подарок, то не распечатывала. День рождения у мужа сегодня. Открыли, не тот аромат.

В январе сын брал себе воду Kenzo в этом же Золотом Яблоке, только не онлайн, а в этом физическом магазине. В подарок надевали пробников, в том числе этот Версаче. Всем он понравился, мужу в том числе. Решила заказать и вот хочется понять что не так.

Сегодня ходила в яблоко, послушала в пробнике этот Версаче, не похож на тот, что получили через заказ. Заодно спросила у консультанта как быть. Ответила что через сайт или горячую линию решать вопрос. Звоню на горячую линию — скидывают,в воцап не отвечают. Может был у кого подобный опыт? Вернут ли деньги или поменяют флакон на нормальный?
Пользовательские обновления
Обсуждения

9 комментариев