Домашняя страница/Задать вопрос/Как дела с удалением отзывов на Авито
Опубликовано около 3 лет назад

Как дела с удалением отзывов на Авито

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Впервые столкнулся с данной проблемой. Я не продаван, не барыжу, а продаю свои не нужные вещи . Отзывов мало всего 33 было, но все свои и честные. Почти все за авито-доставку. Всегда отправляю сразу, и всегда тип-топ. Поэтому и отзывы отличные.
Но сегодня, за десяток лет попался неадекватный. Написал просто "500руб" через час "Ась" "Ася", в этом промежутке мне пришло уведомление с почты о новых сообщениях на авито, всего было 3, 2 адекватных с вопросами, и вот этот. Цена конечно меня не устраивала, более того, оно больше как троллинг была. Ну я оставил на потом, так как времени не было со всеми сразу переписываться. Через минут 20 пришло "Че молчишь, как деревяшка" и негативный отзыв.
В саппорт написал, но вроде как видел здесь такие же посыла, что отзывы авито не удаляет,это так?
Просто как быть с таким, может кто знает, да можно фиг забить. Но человек попортил рейтинг, который я честно заработал. Никогда не занимался обманом, всегда продаю не дорого
331 комментарий
отсортированы по
default-user-336976
Написать комментарий..
Скаут
около 3 лет
Раньше тех поддержка такое удаляла без вопросов. Сейчас только если в отзыве есть оскорбления или раскрытие личных данных. Даже на клевету им все равно. Максимум переводит отзыв в раздел не влияющих на оценку. (если отзывов у тебя много, то покупатели до них и не долистают).
Из-за таких больных на голову, я теперь на половину сообщений не отвечаю (если сразу вижу, что сделки не выйдет). Если вы в диалог не вступили, то даже если покупатель оставит плохой отзыв, то он сразу уходит к не учитываемым в рейтинге. Да и отзыв "Эта коза не отвечает на сообщения" звучит лучше, чем "Эта коза мошенница".
В целом нечестно, что покупашки могут отзывы ставить, а им нет. Сразу же порядка бы прибавилось.
Новичок
около 1 года

"или раскрытие личных данных"- да щас! Мои личные данные раскрываются в отзывах и их никто не удаляет! Также в открытую пишут, что с помощью авито за мной следят, когда и сколько раз я захожу на сервис

Искатель
около 3 лет
Перекупы красавы им реально уважуха! Кто не перекуп и сидит на этом сайте тому автоминус и дизреспект!
Искатель
около 3 лет
@Edisson сожалею что к вам относятся с презрением, но всем это не обязательно сообщать)
Пламя
около 3 лет
Почитал) многих так штормит от перекупов. А что магазин не перекуп?
Если человек на авито предлагает хорошую цену и люди у него покупают, а не переплачивают в магазине, это плохо?
Перекупы это благо - они создают возможность сэкономить.
Скаут
около 3 лет
это как?)) выкупая за несколько минут сотни штук акционных товаров, не давая шансов остальным пользователям, купить?
Хорошую цену предлагают магазины( которые между прочим платят налоги и предоставляя рабочие места), а перекупы как раз продают по завышенной от изначально цены.
Польза экономике от них нулевая.
Новичок
около 3 лет
Какая-то жесть, а чем плохо перекуп? Авито это что, сервис небывалых скидок? Кто как оценивает свою работу и товар так и продает- какие тут вопросы? Я вообще там не покупаю, только растения, которые не могу найти. Зато опыт кокнутых "привезите мне в ресторан этот кабель за 150 р да побыстрее" - я повидала.
Халапеньо
Автор
около 3 лет
Тут про перекупов начали люди, которые захотели наехать на меня. (Формулировка изменена в рамках правил, но надеюсь поняли смысл). Почитайте комменты, у меня история об одном, но один из юзеров, зачем то начал меня искать в Авито, после начал агресировать в мою сторону , и двояко намекать в личке странными сообщениями. Здесь его подхватили местные доброжелатели (выше их видите, хз как связаны с темой, люди просто залетаю и будучи не в теме вставляют свою провокацию чтоб в темах разводить "скандалы интриги" (можете посмотреть их профили-сообщения, они везде так ходят и так пишут). Вот и все.
Данное обсуждение, вообще никак не про перекупов, тут даже темы и повода я не давал. Людям просто хочется ругань разводить
Скаут
около 3 лет
как связана блокировка профиля с отзывом вообще, не совсем понял...
Заблокировать могли за что угодно. И уж точно не за оставленный отзыв
Халапеньо
Автор
около 3 лет
никак, а как должно быть связано? просто человека настигла карма
Халапеньо
Автор
около 3 лет
Конец истории, человека забанили в Авито. Шах и мат9406669-zVjOv.jpg
Судья
около 3 лет
И что. Блокировка пользователя не означает, что отзыв им оставленный куда то денется.
Халапеньо
Автор
около 3 лет
Сейчас еще произошла интересная ситуация. Мне оставили хороший отзыв о продаже АКБ. Я его продавал, но человек ещё не получил даже. А отзыв оставил вообще другой и я с ним точно не общался, не было никакой переписки.
Т.е. отзыв проходит, проходит рейтинг, даже если вам вообще не писал человек. Чот вообще дичь конечно.
Скаут
около 3 лет
Пеперчане отзывчивые, решили вам помочь.
Охотник за скидками
около 3 лет
Автор приветствую . Читал твой пост и сам скрепя зубами вспомнил , как одно животное просто испортило мне рейтинг на Авито. Я 3 раза писал с промежутком времени в поддержку и просил удалить отзыв.
Статус сделки состоялась. Но мы с ним ни разу не общались .
Поддержка все эти разы отвечали, что просто напишите ответ на этот отзыв, чтобы покупатели видели это - отзыв мы не удалим .
Прочитав пост написал вчера еще раз в поддержку. Всё конкретно и подробно расписал. Прикрепил фото из объявления, что всё было в идеальном состоянии и начал ждать ответа . Как ни странно ответ пришел уже сегодня и очень меня удивил
9183338-UOghc.jpg
Халапеньо
Автор
около 3 лет
Ну да по сути одинаковая ситуация
Может ещё попробую написать в техподдержку, но мне в чате просто отписали окончательное решение. Я так понимаю в техподдержке сугубо человеческий фактор, и вообще нормальное поддержки нет. Видите вам скрыли, а мне оставмли. А ситуация вроде 1 в 1. Чем дальше Авито, тем просто дичь становится
Я ээ
Наблюдатель
около 3 лет
По моему, отзыв удаляют если нет доказательств сделки, я как то писал плохой отзыв наедщику, он удалил объявление и пришло уведомление, мол, так как не нашли подтверждений сделки, отзыв убрали
9180364_1.jpg
Халапеньо
Автор
около 3 лет
Вы правы, но лично на моем примере случилось обратное(
Пламя
около 3 лет
Дурных и токсиков пруд пруди, зашиты гарантированной нет, это не та площадка. Так что не парьтесь сильно с этими отзывами..
Халапеньо
Автор
около 3 лет
9175980-KnDG2.jpg
Кароче после диспута. Отзыв оставили, но убрали рейтинг.
Как итог, покупатель может вам оставить плохой отзыв, даже если вы с ним не общались. Таковы оказывается правила. И Оценку могут изменить, убрав ее, а вот отзыв оставят. По сути не честно, но как то так.
Скаут
около 3 лет
Тогда нужно просто "не договариваться" с неадекватами, затем сразу в чс
Скаут
около 3 лет
Пока автор занят делами, держу в курсе...
Отзыв удалили, теперь он вновь продавец с кристальным рейтингом (так и хочется написать с незапятнанной репутацией)...

9173990-jlQlf.jpg
Скаут
около 3 лет
@verdum2023 Не устал.

Дело не в том, что вы барыга, а в том, что вы говорите, что не барыга, хотя барыга. Стесняетесь?

Клавиатура. Т.е. одно вы продаете как барыга, а другое как не барыга, и в целом вы не барыга? Тут так не работает.

Я вам просто дал совет, не светить в сети данными. Вы начали беситься, шапка загорелась? Вы то удаляете скрины, то постите новые. Кстати, по этому новому скрину ваш профиль вновь находится на раз-два. Давайте уж сразу ссылку на профиль.
Ученик
около 3 лет
Еще вроде есть вариант такой, но это не точно.
Неадекват пишет вам. Нажимаете 3 точки вверху справа и пожаловаться, там выбираете причину ,допустим оскорбления хамство. Неадекват автоматически банится, чат удаляется.
Вроде после этого отзыв не могут написать
Скаут
около 3 лет
У вас удалится, а у него должен остаться
Ученик
около 3 лет
Уже пару раз были ситуации, с отзывами, без покупок, просто обращалась в поддержку с объяснением, и прикладывала, скриншоты переписки, оперативно улаляли, толи на следующий день толи через день, както-так.
Суперзвезда
около 3 лет
Благодаря этому топику узнал что можно обжаловать оставленный отзыв, чем воспользовался и сутки спустя отзыв с бредом " обещал не продавать а продал другому" был удалён. Спасибо всем.
Халапеньо
около 3 лет
У меня не удалили и даже "без оценки" не сделали после обжалования, хотя был подобный же неадекват
Скаут
около 3 лет
Обычно перекупы наглеют и стаей налетают,а потом негативные отзывы строчат,я так велик продавал за 500 руб,так секунда не прошла 10 звонков одновременно с разных номеров и еще смс столько же,ахтунг.Продал в итоге нуждающемуся человеку доставщику еды) и сразу рейтинг с 5 до 2 скатился,более 50 человек написали что не отвечаю,что товара нет,что я вовсе мошенник.
Ученик
около 3 лет
10 звонков + 10 смс менее, чем за секунду, более 50 человек в сумме, что за велик то был? бугати вейрон?
Ученик
около 3 лет
Обычно отвечаю на сообщения, даже тупые. Допустим пишу в объявлении торга нет, а перекупы и неадекваты все равно предлагают сниженные цены . Я не бомблю , отвечаю коротко - нет или без торга. Если дальше идет агрессия то бан.
Хуже когда без торга, в процессе вроде договоренностей имеешь дело с крайне неприятным покупателем или напористым перекупом, с такими просто не хочется по человечески иметь дела , а не пошлешь
Ученик
около 3 лет
забей. года 4 в такси подрабатываю. и обязательно какая та гнида раз в две недели ставит кол за просто так, и так уже 4 года подряд. после кола падает рейтинг что сильно влияет на количество заказов в определенных условия и я теряю очень хорошие деньги.я конечно рейтинг восстанавливаю за пару недель, но он потом опять падает потому что опять поставили кол. вот что им не нравиться? машина за 1.5 ляма. идеальное состояние. вот что им не так? может я не так в опу целую и надо тщательнее целовать?
Скаут
около 3 лет
| вот что им не нравиться? машина за 1.5 ляма. идеальное состояние.

Вот это и не нравится. Даже таксист успешнее.

Кстати, всегда было интересно, водитель видит от кого какая оценка пришла?
Ученик
около 3 лет
С первого января поддержка отвечать будет в течение 5 дней, поэтому все прошлогодние истории здесь неактуальны. Ранее можно было написать в поддержку, что сделки не было и плохой отзыв переносили в безрейтинговые.
Ученик
около 3 лет
Я таких сразу в чс добавляю, даже не переписываюсь и проблем нет
Ученик
около 3 лет
Как оказалось могут быть
Скаут
около 3 лет
Под его отзывом накатай свой ответ, выставь его дураком, ответить он уже не сможет, только удалить свой отзыв)
Скаут
около 3 лет
Все автор нормально расписал. Просто неадекваты попадаются, а тут на пеппере намного чаще. Лучший вариант в чс и там и тут добавлять, чем тратить нервы и силы что-либо доказывать, таким все равно ничего не докажешь.
Огненный шторм
около 3 лет
Разводи быстренько в чате на мат, грубости, пахабщину, скринишь в саппорт и вуаля как не бывали ни челика ни его писанины
Скаут
около 3 лет
Щас тебе ещё и аккаунт заблокируют за излишнюю активность
Ученик
около 3 лет
Вчера произошел аналогичный случай. С человеком нет ни переписок, ни сделок. Объявление сто лет уже в архиве
продавала лишний воздуховод после ремонта biggrin

9167830-e48bR.jpg
Пламя
около 3 лет
Пишите обжалование в поддержку - раздел "сделки не было"
Скаут
около 3 лет
Я еще понимаю вести переписки по товарам за (хотя бы) 3 тысячи руб., но для мелочевки давно пора чат отключить, ты или заказываешь или не е##шь мозги.
Скаут
около 3 лет
А потом тебе малограмотные овощи будут кое-что е5aть отзывами, у меня так несколько раз брали всякие переходники и адаптеры, от и до в описании указывал весь список аппаратов, которые поддерживаются, специально спрашиваю, вы ознакомились со списком устройств которые поддерживаются, они - да, конечно, в итоге покупают, и пишут мне, у меня на Айпаде не работает или что-то в этом духе, скидываешь им описание и переписку, а они плак-плак в отзывы, благо скрины сохранились и получилось поддержку продавить.
Новичок
около 3 лет
Этому неадеквату только только и надо - ваше внимание, чтоб вы в поддержку писали, ждали и тд. Ответьте ему свою версию событий в комментарии для будущих покупателей, вежливо, скрины его "ась", "деревяшка" и тд приложите обязательно.
Скаут
около 3 лет
скорее надо просто самоутвердится, считаю что всегда нужно писать в поддержку и стирать отзыв, нежели терпеть негативные отзывы и портирть репутацию за просто так...
Пламя
Заблокирован(а)
около 3 лет
Это чисто как с приколов из Ютуба , когда челик выкладывает найденный Афон и сразу написывают всякие олени
Новичок
около 3 лет
Чайку под чаек
Скаут
около 3 лет
Дай ссылку на свой аккаунт, мы все жб кинем на отзыв, быстрее может среагируют)
Скаут
около 3 лет
Да, сейчас даст, он же не скрывается.
Искатель
около 3 лет
Мне в основном малограмотные пишут. И прочитав данную тему я понял, что теперь вообще им отвечать не буду. Дабы негативный отзыв не оставили.
9167594-kpgYl.jpg9167594-dyLUh.jpg
Огненный шторм
около 3 лет
За 100 пабрацки адай
default-user-336976
Написать комментарий..