Мвидео подписка PlayStation plus

Привет всем,дамы и господа!)
Купил в мвидео онлайн подписку PlayStation plus ,чтобы играть в разные игры по сети.
В итоге прислали электронный код 18-значный для активации на почту,но проблема в том,что эти коды должны быть только 12-значные. Мвидео признали косяк и пытаются уже почти неделю разобраться как решить эту проблему.
Также я созванивался с компанией Sony и спрашивал у них по поводу данной ситуации,они сказали что мвидео не в первый раз так косячит.
Кто-нибудь из вас сталкивался с данной ситуацией?)
Всем спасибо за ответ:)всем добра,берегите себя в это тяжелое время:)