Top.Mail.Ru

Условия предоставления пакета «Переходи на Сбер»

  • Абонентская плата взимается в полном объеме при подключении пакета услуг.
  • Последующие списания абонентской платы будут происходить в тоже число каждого календарного месяца.
  • Если тариф подключен в последний день месяца, то списание абонентской платы будет происходить в последний день каждого месяца, независимо от числа.
  • Если пакет подключен 31 числа месяца, то списание абонентской платы в месяцах, в которых нет 31 числа, будет происходить в последний день месяца.
  • Если в момент списания абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы, доступ в интернет приостанавливается, а исходящие вызовы и смс-сообщения предоставляются по условиям тарификации при неоплате абонентской платы.
  • Если на списание абонентской платы по тарифу недостаточно средств, но достаточно средств на оплату подключенных дополнительных услуг, то плата за дополнительные услуги будет списана и услуги предоставлены.
  • При досрочном исчерпании пакета исходящих вызовов и смс-сообщений, они предоставляются по условиям тарификации сверх пакета.
  • Округление мобильного интернета осуществляется в большую сторону с точностью до 150 кбайт.
  • Пакеты интернета действуют в поездках по России, за исключением респ. Крым и г. Севастополь.
  • Пакет минут, включенный в состав тарифов расходуется на звонки по России, за исключением тарифов "Стартовый", "Лайт", где пакет минут расходуется на звонки по Домашнему региону и на звонки абонентам Сбермобайл по России.
  • Тарификация поминутная.
  • При исчерпании основного интернет-пакета доступ к выделенному безлимитному data-трафику сохраняется.
  • Выделенный безлимитный data-трафик предоставляется:
  • На сервисы экосистемы: СберБанк, СберБанк онлайн, 2ГИС, СберМаркет, Самокат, СберСпасибо, СберМегаМаркет.
  • Если телефон с SIM/eSIM используется в качестве модема или точки доступа Wi-Fi, доступ в интернет для других устройств ограничен.
  • Тарифный план «Переходи на Сбер» предназначен только для использования в мобильном телефоне. Если SIM/eSIM c тарифным планом "Переходи на Сбер" используется в иных устройствах (планшет, модем, "умные" часы и прочие), доступ в интернет будет ограничен.
  • При смене тарифного плана неиспользованные остатки пакетов сгорают, оплаченная абонентская плата не возвращается.
  • Переход на тарифный план бесплатный, если тариф меняется впервые или если с момента предыдущей смены прошло более 30 дней.
  • В остальных случаях стоимость составит 150 рублей. Обязательным условием перехода на тариф является наличие на балансе суммы для оплаты стоимости перехода и абонентской платы по тарифу.
  • Переход на тарифные планы линейки "Флекс" бесплатный.

Условия тарифного плана "Переходи на Сбер"
Абонентская плата 199 ₽
Пакет минут на все мобильные номера домашнего региона 300 минут
На все номера России за пределами домашнего региона 6 ₽
На все городские номера домашнего региона 6 ₽
Пакет интернет-трафика* 5 ГБ

*Пакет интернет-трафика действует в поездках по России за исключением р. Крым и г. Севастополя

Тарификация сверх пакета

Исходящие вызовы сверхпакета, за минуту
На номера абонентов «СберМобайл» 0 ₽
«50 минут по России»1 69 ₽
SMS сообщения
На номера домашнего региона 3,9 ₽
На все номера России за пределами домашнего региона 3,9 ₽
Исходящие вызовы и SMS при неоплате абонентской платы, за минуту/за сообщение
На все номера домашнего региона 3,9 ₽
На все номера России за пределами домашнего региона 6 ₽
SMS на номера домашнего региона 3,9 ₽
SMS на все номера России за пределами домашнего региона 3,9 ₽
SMS на номера международных мобильных операторов 9 ₽
Мобильный интернет

«400 МБ»2

45 ₽

Тарификация сверх пакета при недостатке средств для подключения пакета "50 минут на Россию"

Исходящие вызовы сверхпакета, за минуту
На номера абонентов "СберМобайл" домашнего региона 0 ₽
На остальные номера домашнего региона 3,9 ₽
На номера абонентов "СберМобайл" России 0 ₽
На все номера России за пределами домашнего региона 6 ₽

Тарификация звонков по другим направлениям

Звонки в другие страны

Исходящие вызовы, за минуту
на номера СНГ 40 ₽
на номера Европы 60 ₽
на остальные страны 85 ₽
на системы Спутниковой связи 399 ₽

В поездках в Республику Крым и г. Севастополь

входящие вызовы 0 ₽
исходящие на номера домашнего региона 3 ₽
на все номера России за пределами домашнего региона 3 ₽
исходящие СМС на номера России 3 ₽
мобильный интернет за 1МБ 2 ₽

Дополнительные услуги

Дополнительные пакеты минут и интернет-трафика3:
Добавь трафик 1 Гб на 30 дней 99 ₽
Добавь трафик 3 Гб на 30 дней 199 ₽
Добавь трафик 5 Гб на 30 дней 239 ₽
Добавь трафик 10 Гб на 30 дней 279 ₽
Добавь трафик 3 Гб 169 ₽
Добавь трафик 5 Гб 219 ₽
Добавь трафик 10 Гб 249 ₽
Добавь 100 мин на 30 дней 129 ₽
Добавь 200 мин на 30 дней 199 ₽
Добавь 500 мин на 30 дней 330 ₽
Добавь 100 мин 119 ₽
Добавь 200 мин 189 ₽
Добавь 500 мин 310 ₽
Услуга "Раздача интернета"5 69 ₽
Услуга "Раздача интернета на сутки"5 19 ₽
HiFi-стриминг Звук4 19 ₽

1Описание пакета 50 минут по России

  1. Услуга представляет собой подключение дополнительного пакета из 50 минут на 30 дней 
  2. Услуга подключается автоматически после окончания основного пакета минут. 
  3. Отсутствует ограничение по количеству подключений пакета. 
  4. Стоимость пакета (услуги) 50 руб.
  5. После смены тарифного плана пакет отключается.
  6. Пакет "50 минут на Россию" действует в поездках по России, за исключением республики Крым и г. Севастополя.
  7. Пакет доступен на тарифном плане "Особый", "Годовой"

2Описание пакета "400 Мб"

  1. Пакет подключается автоматически после окончания основного пакета мобильного интернета на тарифе. 
  2. Пакет "400 Мб" автоматически подключяется не более 20 раз за календарный месяц, при достаточной сумме средств на счете.
  3. При неоплаченном тарифе (блокировке) пакет становится не доступен и отключается. 
  4. После смены тарифного плана, пакет не переносится.
  5. Пакет действует в поездках по России, за исключением республики Крым и г. Севастополь. 
  6. Пакет доступен на всех тарифах планах, кроме корпоративных тарифов.

3Параметры дополнительных минут и мобильного интернета:

  1. Пакеты подключаются через мобильное приложение в разделе "Услуги" или через USSD-команды (https://sbermobile.ru/faq/ussd/)
  2. Период действия разовых пакетов составляет 30 дней.
  3. По истечении 30 дней периодические пакеты автоматически продлеваются на следующий период при достаточной сумме средств на балансе для списания абонентской платы за пакет. Если на момент списания абонентской платы на балансе недостаточно средств, то пакет не подключается до момента пополнения баланса.
  4. Для разовых пакетов интернета отсутствует ограничение по количеству подключений.
  5. Разовые пакеты минут с одним номиналом можно подключить один раз до окончания пакета.
  6. Периодические пакеты с одним номиналом можно подключить один раз.
  7. Разовые пакеты могут быть подключены одновременно с периодическими.
  8. Сначала расходуются минуты и интернет из дополнительных пакетов, затем из основновных пакетов по тарифу.
  9. Неизрасходованный остаток дополнительных пакетов не переносится на следующий период.
  10. После смены тарифного плана пакеты дополнительного трафика не отключаются, если они предусмотрены на новом тарифе.
  11. Пакеты дополнительного мобильного интернета действуют в поездках по России, за исключением республики Крым и г. Севастополь.
  12. Пакеты минут действуют в поездках по России, за исключением республики Крым и г. Севастополь, не распространяются на международные звонки.

Параметры услуг выделенного безлимитного мобильного интернета

  1. Услуги выделенного безлимитного мобильного интернета действуют только при использовании официальных приложений и веб-сайтов:
    • на отправку сообщений через мессенджеры WhatsApp, Viber, Skype, Telegram, IMO в рамках услуги «Мессенджеры».
    • на социальные сети Вконтакте, Одноклассники, кроме видео, в рамках услуги «Социальные сети».
    • на музыкальные сервисы Звук, Apple Music, Яндекс.Музыка, Shazam в рамках услуги «Музыка»
    • на видео сервисы YouTube, RuTube, Twitch в рамках услуги «Видео».
  2. При исчерпании основного интернет-пакета по тарифу доступ к выделенному безлимитному мобильному интернету сохраняется.
  3. Страницы, содержащие контент других сайтов, расходуют основной интернет-пакет в рамках тарифного плана.
  4. При использовании VPN, прокси-сервера или инструментов сжатия трафика расходуется основной пакет трафика по тарифу. Выделенный безлимитный мобильный итернет не действует
  5. Скорость доступа в интернет ограничивается до конца оплаченного периода при достижении установленных порогов трафика в рамках услуг:
    • Мессенджеры — при достижении порога 30 ГБ скорость доступа в интернет ограничивается до 128 кбит/с.
    • Социальные сети — при достижении порога 10 ГБ скорость доступа в интернет ограничивается до 1 Мбит/с.
    • Музыка — при достижении порога 5 ГБ скорость доступа в интернет ограничивается до 256 кбит/с.
    • Видео — при достижении порога 30 ГБ скорость доступа в интернет ограничивается до 384 кбит/с.
  6. При неоплаченной абонентской плате по тарифу действие безлимитных услуг блокируется до пополнения счета и списания абонентской платы по тарифу.

4Параметры услуги "HiFi-стриминг Звук"

  1. "HiFi-стриминг Звук" - бесплатная услуга выделенного безлимитного мобильного интернета действуют только при использовании сервиса "HiFi-стриминг Звук" на всех тарифах, кроме: "Зачёт", "Комьюнити_10", "Комьюнити_13", "Комьюнити_14", "Комьюнити_15", " Комьюнити_16", "Комьюнити_17", "Комьюнити_18", "Комьюнити_19", "Комьюнити_20", "Комьюнити_5", "Комьюнити_9", "Комьюнити_ПРОМО", "Особенный", "Корпоративный Бизнес-среда", "Бизнес 250", "Бизнес 500", "Бизнес 1000", "Базовый", "Круг общения_L_0920", "Круг общения_M_0920", "Круг общения_XL_0920", "Корпоративный Базовый", "Корпоративный Планшет", "Корпоративный VIP", "(Корп.) Безлимитный Мир", "[Москва] Сбер корпоративный", "Корпоративный Базовый", "Корпоративный Планшет", "Корпоративный VIP", "(Корп.) Безлимитный Мир", "СберМобаил 1", "СберМобаил 2", "СберМобаил 3", "СберМобаил 4", " СберМобаил 5", "СберМобаил 6", "VIP СберМобаил", "SuperVIP СберМобаил", "Безлимитный мир", "Салют 04.22", "Безлимит 06.22", "Салют ПРОМО", "Салют 09.23", "Безлимит 09.23", "Флекс 40", "Безлимит", "Премиум", "Салют", "Смарт часы"

5Параметры услуги "Раздача интернета"

  1. Услуги предосталяют абоненту возможность использования мобильного телефона в качестве точки доступа других устройств к услугам сети передачи данных
  2. Расход мобильного интернета осуществляется из основного и дополнительных пакетов интернета абонента
  3. Услуги предназначены для смартфонов и планшетов и не будет работать в модеме или роутере
  4. Услуги доступны для управления через мобильное приложение СберМобайл и USSD команды (https://sbermobile.ru/faq/ussd/)
  5. Период предоставления:
    • • "Раздача интернета на сутки" - 24 часа с момента подключения, без автоматического продления
    • • "Раздача интернета" - 30 календарных дней, с автоматическим продлением
  6. После смены тарифного плана услуги раздачи интернета не отключаются, если они предусмотрены на новом тарифе.

Параметры услуги "Вам звонили"

Услуга подключается автоматически на все тарифах. Извещает о пропущенных звонках, если абонент находился вне зоны действия сети или при выключенном телефоне.
По возвращении в сеть абонент получает SMS-нотификацию с информацией о звонивших ему абонентах. Управление услугой через ussd-команды.
Стоимость услуги 0 рублей.

Клиенты, перешедшие на тариф «Оптимум», «Салют», «Комбо», «Премиум» с 23.09.2021 по 31.01.2023, становятся участниками акции «Защита смартфона «Лайт» в подарок» (https://sbermobile.ru/about/actions/insurance) и являются выгодоприобретателями при наступлении страховых рисков по застрахованному мобильному устройству (устройство, с помощью которого осуществляется использование услугами мобильной связи по данному тарифу в 03:00 (+3 GMT) в день, следующий за днём списания ежемесячной абонентской платы по тарифу). Устройство является застрахованным в течение календарного месяца, начиная с 15-го календарного дня после списания ежемесячной абонентской платы по Акционному тарифу.
Подключаясь на данный тарифный план, абонент своей волей и в своем интересе дает согласие и предоставляет ООО «Сбербанк-Телеком» право:

  • на передачу ООО «Сбербанк-Телеком» в ООО «Страховая компания «Сбербанк страхование» (местонахождение: Россия, 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1) номера телефона и IMEI-номера устройства Пользователя, которые обслуживает ООО «Сбербанк–Телеком» и автоматизированную обработку (с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, уничтожение) для цели осуществления услуг страхования согласно Условиям настоящего тарифного плана.
  • Согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока использования настоящего тарифного плана ООО «Сбербанк-Телеком», а также в течение 5 лет с даты прекращения использования настоящего тарифного плана ООО «Сбербанк-Телеком». Пользователь имеет право и возможность отозвать данное согласие, согласно Условиям использования настоящего тарифного плана.

ООО «Сбербанк-Телеком» обязуется осуществлять обработку персональных данных Пользователя, а также обеспечить конфиденциальность и защиту обрабатываемых персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». При обработке персональных данных ООО «Сбербанк-Телеком» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых от Пользователя персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении получаемых от Пользователя персональных данных.
Ознакомиться с условиями страхования и порядком действий при наступлении страхового случая можно по ссылке: https://sberbankins.ru/upload/sbermobile/sbermobile.pdf

Прочие условия

  • Тарификация поминутная
  • Все исходящие вызовы, при нахождении Абонента на территории России, кроме респ. Крым и г. Севастополь, продолжительностью менее 3 секунд не тарифицируются.
  • Округление интернет-трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 Кбайт.
  • Домашний регион — территория, на которой абонент заключил договор на оказание услуг связи.
  • Точка доступа мобильного интернета — internet.sberbank-tele.com или sberbank
  • При отправке SMS-сообщения, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице, сообщение разбивается на части. Каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.
  • Если в течение 60 (шестидесяти) календарных дней Абонент не совершает ни одного следующего активного действия с SIM-карты:
    «Звонок» (входящий/исходящий), «SMS-сообщение» (входящее/исходящее), «Трафик передачи данных», «Начисление» (более 0 рублей)
    «Платеж» на основной баланс клиента ( больше 0 рублей), Наличие активной услуги «скидка 15% на абонентскую плату», «скидка 40% на абонентскую плату» или активной услуги «скидка 100% на абонентскую плату» на тарифе «Переходи на Сбер» при наличии активной подписки СберПрайм с лицевого счета начинает списываться абонентская плата в размере 3 руб. в день до момента совершения активного действия. Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента порога отключения.
  • Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе Абонента в случае отсутствия активных действий с SIM-картой более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения, либо ниже порога отключения
  • Если в течение 30 (тридцати) календарных дней Абонент не совершает ни одного активного действия из указанных выше, то автоматически подключается бесплатная услуга "Голосовая почта". Подробнее об услуге https://sbml.ru/r/voicemail
  • Все цены указаны в рублях с учетом налогов.

При активированной подписки Прайм абонент считается активным до момента отключения подписки