Авито доставка - медвежья услуга. Развод от АВИТО

Всем привет.

Наверное все знают что такое Авито, многие им пользуются, у них есть такая услуга, как "Авито-Доставка". Хочу вам рассказать как я воспользовался данной услугой, в итоге оказался и без денег за товар который хотел продать, и можно сказать без самого товара.

Итак. суть истории...

Захотел я продать монитор БУ(условно рабочий) - у монитора были проблемы с инвертором, иногда включался иногда нет, но не суть. Выставил монитора на продажу за 1000руб. Написал какой то человек из Урюпинска, который попросил продать монитор при помощи услуги "Авито-Доставка". (Суть услуги описывать не буду, читайте внимательно условия, чего я к сожалению не сделал перед оправкой своего товара.

Человек из Урюпинска оплатил товар, мне пришло сообщение что нужно отнести товар в пункт приема Boxberry. доставку осуществляла эта компания, у них с авито договор. Упаковал товар как следует, "в пупырку" в парралон, в картонную коробку...Но ничего из этого не помогло при доставке товар всё равно был повреждён, все углы корпуса монитора были разбиты как будто монитором играли в хоккей а потом опять упаковали в коробку. Человек из Урюпинска, отказался от товара. Вернулся ко мне, этот монитор уже полностью разбитый по всем углам.

Итог:
Денег я не получил. Остался с разбитым монитором.
03.02.2021 Написал претензию Авито.
месяц переписки и 20 файлов с фотографиями товара, паспорта , квитанций и т.д.

03.03.21 Мы рассмотрели вашу заявку по заказу №00000ххххххх и в ближайшее время выплатим компенсацию по реквизитам, которые вы указали.
Выплатили - 100руб
потому что "Если при доставке повреждается часть заказа, мы обязательно компенсируем частичную стоимость товара. Ее мы рассчитываем на основе внутренней экспертизы."
И всё потому что, надо внимательнее читать условия Авито-доставки а они гласят :
4.2. В случае утраты отправления по вине Компании или лиц, за действия которых Компания несет ответственность, Компания несет ответственность в размере объявленной ценности утерянного отправления или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части отправления.

p.s Как я понял сотрудников службы поддержки, то что товар пришёл в полностью не пригодное для продажи состояние никого не волнует - Если вы отправите Авито-Доставкой стеклянную чашку или вазу, объявленной стоимостью например 10000руб. В случае если при транспортировке стекло будет разбито. будьте уверены вы никогда не сможете компенсировать эту сумму. Скорее всего вам так же выплатят 100руб - этого вам должно хватить на тюбик клея, или например синюю изоленту, склеите уж свою вазу как ни будь сами !))

p.p.s Текст набрал, для очернения репутации компании АВИТО, и предостережения продавцам пользоваться данной услугой - имейте это ввиду. компания с оборотом в млн$$$...

Монитор за штуку с доставкой? Да вы батенька извращенец.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

а что в этом извращённого? поясни сынок.))

В очередной раз напишу всем. На куй авито доставки и прочие пересылки!???? Ты хотел избавиться от этого? Тебе нужно было срочно деньги? Тебе просто по йух, кому отдать и тратить своë время?
Приезжай-забирай. Нет-иди лесом. У меня дочку наебали так. Кошечку заотела она за пятак.... Кошки нет и пятака нет.а рассказали всë ей, как блядь из службы безопасности сбербанка. Всë легально и честно...

Это сообщение отредактировал partcom2007 - 21.03.2021 - 00:05

Я в Германии купил сервиз на 12 персон , так отправитель переложил всю посуду через газетку ,Дошло все в идеале ,ничего не разбилось

ну так и чего с того, сынок... ))

Интересно,если отправить чугунную гирю,её тоже смогут повредить или просто проебут,без затей?

Да, в данной сутиации я сделал не одну ошибку - именно поэтому и создал пост.
Как минимум три. Но первая и самая главное да это имменно - НАКУЙ ДОСТАВКИ!!!- тут полностью согласен

Главное (если доедет) заказать доставку до квартиры эдак 20 этаж, лифт сломан

Я в России много раз отправлял почтой радиолампы, в том числе немаленькие, до 25 штук зараз,, в том числе Авитодоставкой. Всегда всё приходило целым. Я паковал с расчётом, что коробку могут ебануть с размаху с высоты пары метров на бетон.

Пупырка для таких случаев фуфло, только вспененный полиэтилен и пенопласт.

Любители фраз "никакой почты, только личная передача", идите лесом. Как иначе купить вещь из другого города, за тысячи километров, если оно реально надо? Ехать за ней, что ли?

))полегчает когда ты рот закроешь свой, а то говном чёт воняет.

Он потом на этот косарь планировал развернуться, но не срослось

Плохо упаковал. Такие вещи отправляют в большой коробке, минимум в два раза больше чем сам товар, внутри свободное место набивают крафт- бумагой, так чтобы ничего не болталось. В любом пункте кстати это абсолютно можно взять бесплатно и в любом количестве.

Там вообще много тонкостей и подстав, я когда узнал что могут откинуть некоторые предприимчивые граждане, засомневался стоит ли вообще этим заниматься....


Авитодоставка работает с двумы подрядчиками, а именно Боксберри и всеми любимой нашей Почтой России.

Ну с боксберри тут более менее все ясно, люди работают за деньги, оператор получает за смену 1300-2000 рублей, работая два-через два. Не плохие деньги, не то что на почте.
Оператор материально ответственен, старается сделать все быстро и без ошибок. Работают в основном молодые, но есть и исключения.
Вскрыть посылку при операторе можно, но в это время внутри пункта только оператор и получатель. Один клиент в пункте это требование безопасности, в том числе и противоэпидемиологической, все остальные ожидают в вестибюле или на улице.
Оператор следит за действиями получателя. Я понимаю, что есть копперфильды, которые могут незаметно вытащить вещь и спрятать ее в рукав, а другую похожую или сломанную подложить, но это крайне редко и практически не реально сделать, мало времени и смотрят.
Единственный минус это очередь. В этих пунктах получают заказы от многих интернет магазинов в том числе и озон, по этому или приходить днем или вечером ждать до получаса.

Другое дело авитодоставка при помощи подрядчика Почта России. Оператор работает за скромную зарплату, контроля за посылками никакого, в отделении толпятся хрен пойми кто, оператор посылку отдает и забывает. Что там делает получатель в сторонке на столе с вложением, что он оттуда вытащил, а что вложил, да и хрен с ним, в рот ему ноги, у меня очередь бабок тушенку и макароны покупают и за квартиру платят.....
В итоге, недобросовестные покупатели вскрывают посылку для якобы проверки вложения, меняют товар на говно и отдают назад зайопаному оператору, типа это не то, что я заказывал. Оператору вообще похрен, что там пришло, что ушло. Он забирает посылку, обратно ее пакует и отправляет продавцу, который при получении офигивает и начинает жаловаться в авито.
Результата как вы поняли тут никакого, ибо доказать что ты отослал образно говоря не два использованных гандона вместо норковой шапки практически не реально.

Есть еще интереснее схема.

Работает в отделении почты России в каком-нибудь Усть-пиздюйске оператором какая-нибудь сволота, заказывает в свое отделение на несуществующего Васю Пупкина посылки по наложенному платежу или по авитодоставке почтой России и вечером, когда народу нет, он эти все свои посылки не торопясь вскрывает, потрошит, вещи заказанные оттуда выкладывает и говно всякое по весу накладывает. Затем аккуратно так-же запаковывает и потом эти посылки отлежав положенное время на почте, как не востребованные получателем обратно с этим говном продавцам уходят.
Есть такое явление. В отдаленных уголках страны на почте вообще никого и оператор может быть один на один весь день с посылками. Камера одна на все отделение может стоять, и снимает она как правило прилавок со стороны клиента.

Схема распространенная, и из-за текучки кадров такого ловкача поймать за руку очень не просто.

Оценивайте риски, отправлять или нет личное дело продавца.

Это сообщение отредактировал antigo - 21.03.2021 - 00:52

А где фото оббитых углов монитора? Я покупал у человека планшет Самсунг галакси ноут 2 с дохлой памятью, без всяческих проблем. Доставили, всё цело, с перебранного планшета год на ЯПе торчал, пока не продал. Планшет жив до сих пор. Ни поролонов, ничего лишнего, только коробка из-под другого планшета. Одним словом, не верю.

грубить тебе сынок, я даже не начинал. выдохни уже, но только не в мою сторону)))

Ехай, ебтой. Не устраивает - лесом

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Что вы все жалуетесь в спортлото? Вас наебали? А вас наебали! Идите в Роспотребнадзор, они без вашего участия подготовят все документы и отнесут их в суд.

А почему нам для наглядности не одного фото не выложили ?

Много покупаю и пару раз продавал через авито-доставку. В том числе и довольно хрупкие вещи - жесткие диски, правда чаще новые запечатанные в заводской упаковке. Однажды вместо диска пришла другая посылка - перепутали при маркировке упаковки в боксберри - отказался конечно, через несколько дней продавец написал, что вернули 100% стоимости, 5000руб.
Суть вот в чем - продавцу авито-доставка позволяет увеличить потенциальное количество покупателей в десятки-сотни раз, а иногда стать единственной возможностью продать свой товар. Например, я однажды купил британский учебник, который в магазине стоил 3,5 тыс. у выпускницы школы в каком-то городке. Она в райцентре участвовала в олимпиаде по этому предмету и ей вручили, как приз. Выставила за 1700 с авито-доставкой, я купил. И я доволен, и она где бы у себя продала эту книгу, ну хоть за 100руб.? Недавно еще случай был - нашел нужные мне довольно дорогие VR очки со встроенным экраном, новые уже не продают, стоили порядка 5тыс три года назад. Сам пользуюсь такими, но решил взять еще одни про запас, потому что уже не купишь в магазине. Полгода назад посмотрел по России - всего трое продают. Положил в закладки для наблюдения. Один за 6,5 новые (с доставкой), другой за 3,5 (без доставки), у третьего за 4,5 (с доставкой). В январе смотрю - за 4,5 продали. Новых не появилось. Позвонил тому, что за 3,5. Ну, естественно - только при личной встрече и наличный расчет, кругом обман и доставка поломает-украдет... И тут месяц назад выставляется еще экземпляр за 2тыс., тюменская область. Звоню, говорит, ни разу с авито-доставкой дело не имел, опасаюсь... На следующий день он сам перезвонил и договорились. В итоге - чувак продал не нужную ему вещь, получил деньги, я получил, что давно искал. А тот, что за 3,5 полгода продает - теперь снизил до 3х и сидит боится дальше. Из любопытства оставлю закладку, понаблюдаю.
Теперь с точки зрения покупателя - я тоже рискую, когда покупаю товар. Да, я вскрываю на месте и могу осмотреть, но не всегда дефекты могут быть видимые и можно включить/испытать на месте. (в розетку вам никто не даст ничего совать в пункте выдачи). На проверку у меня 15 минут, потом все...
Но я уже столько съэкономил, покупая таким образом, что даже если я и попаду раз с чем-то, все равно останусь в плюсе в общем. Покупал в свое время и на Али, и на Ибее, однажды был кинут продавцами-американцами, но приобрел много вещей, которые у нас просто не достать..
Так что каждый решает сам - либо принимать риски и продавать/покупать быстрее и выгоднее, либо посылать всех лесом...

Правильная упаковка это обязанность продавца.
Не озаботился сам, сам и пострадал.
Я всегда упаковываю "как себе", и даже денег лишних не прошу.
Я считаю так делать правильно.

Пацан к успеху шёл...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Из миллионов удачных пересылок одна неудачная и сразу вывод - авито доставка говно. Спасибо за предупреждение, но выводы очень субъективные))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Авито и СДЭК логова пидарасов.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Повезло. Если бы обратно приехал камень, который тяжелее монитора в два раз - еще должен бы косарь остался.

Судя по тому что перестрелка какахами резко закончилась, приходили Формалин с Механизмом