СОЗДАЙТЕ НОВОГОДНЕЕ ЧУДО
для вашего малыша с новогодними подарками Kinder®
Сканируйте
QR-код
на продуктах Kinder® и погружайтесь в атмосферу волшебства вместе с малышом
Хотите, чтобы Дедушка Мороз лично позвонил вашему ребенку и подарил ему настоящий подарок?
заполните простую анкету о вашем малыше
купите подарок Kinder® и положите его под ёлку
Получите персональное видеопоздравление от Kinder® Дедушки Мороза
Волшебная анкета
Чтобы чудо произошло, нам нужно узнать несколько важных подробностей о вашем ребёнке.
Часто задаваемые вопросы
1. Как долго готовится видео?
Сроки ожидания поздравления после отправления заявки — до нескольких часов. Если в течение суток после заполнения анкеты вы не получили видео на указанный вами адрес электронной почты, пожалуйста, проверьте папку «Спам» этого почтового ящика.
2. Сколько детей можно добавить в одно поздравление?
В одном видео Дедушка Мороз и Снегурочка смогут поздравить только одного ребёнка. Но вы не ограничены в количестве видеопоздравлений: можно отправить столько заявок, сколько вам нужно. Одно видеопоздравление на одного ребёнка.
3. Как долго ссылка с видео будет активна?
Видео будет доступно по ссылке до 31 января. Если вы хотите сохранить его на память, поделитесь им в соцсетях «ВКонтакте» или «Одноклассники» — для этого под видео по ссылке есть специальные кнопки.
4. Что делать, если я потерял(а) ссылку на видео? Если видео не пришло в почте?
Ссылка с видео всегда доступна в письме от Kinder® Дедушки Мороза на вашей почте, адрес которой вы указывали в волшебной анкете. Вы можете найти его в поиске по почтовому ящику по теме «Звонок от Kinder® Дедушки Мороза» или по адресу отправителя dedmorozkinder@promo.ru.
Если вы не получили письмо от Kinder® на почту, проверьте папку «Спам» того почтового ящика, который вы оставляли в анкете. В случае, если письма нет и там, заполните анкету повторно или напишите нам через форму обратной связи «Задать вопрос» на сайте анкеты.
Если вы не получили письмо от Kinder® на почту, проверьте папку «Спам» того почтового ящика, который вы оставляли в анкете. В случае, если письма нет и там, заполните анкету повторно или напишите нам через форму обратной связи «Задать вопрос» на сайте анкеты.
5. В анкете нет подарка, который хотели подарить. Что делать?
Вы можете выбрать любой подарок от Kinder®, а в видео будут показан один из 20 подарков, представленных в анкете.
6. В анкете нет имени моего ребенка, что делать?
Для видеопоздравления доступны две опции — имена из списка в анкете и милые детские прозвища. Если имени вашего ребенка нет в предложенных вариантах, вы можете выбрать предложенное прозвище, чтобы ваш малыш почувствовал, что Дедушка Мороз обращается именно к нему.
7. Где я могу купить подарки Kinder®?
Новогодний ассортимент Kinder® представлен подарками на любой вкус. Наполнение наборов можно посмотреть на сайте в разделе «Новогодние подарки Kinder®».
Подарки Kinder® продаются в таких сетях, как Пятерочка, Перекрёсток, Ашан, Гиперглобус, Дикси, Окей, Лента, Магнит, Метро, Детский мир, а также Озон, Озон Фреш, Яндекс Маркет, Яндекс Лавка, Самокат, Впрок, СберМаркет, Delivery Club.
Вы можете узнать цену на выбранный подарок в магазинах вашего города.
Подарки Kinder® продаются в таких сетях, как Пятерочка, Перекрёсток, Ашан, Гиперглобус, Дикси, Окей, Лента, Магнит, Метро, Детский мир, а также Озон, Озон Фреш, Яндекс Маркет, Яндекс Лавка, Самокат, Впрок, СберМаркет, Delivery Club.
Вы можете узнать цену на выбранный подарок в магазинах вашего города.
8. Могу ли я участвовать в акции без фотографии ребёнка?
Конечно! Вы можете не загружать фотографию ребенка — тогда в видео Kinder® Дедушка Мороз покажет символ грядущего 2024 года — зелёного дракона.
9. Можно ли скачать видео?
Видео нельзя скачать. Ссылка, которую вы получите в письме, будет активна до 31 января.
Чтобы сохранить поздравление на память и всегда иметь к нему доступ, вы можете включить запись экрана, пока проигрываете видео.
Чтобы сохранить поздравление на память и всегда иметь к нему доступ, вы можете включить запись экрана, пока проигрываете видео.
10. Могу ли я не покупать подарок для заказа видео?
Вы можете заказать видео заранее, а подарок купить перед просмотром видео поздравления. В конце каждого видео Дедушка мороз показывает малышу подарок и предлагает поискать его под ёлкой. Чтобы не расстраивать малыша, мы рекомендуем купить выбранный в анкете подарок и положить под ёлочку перед просмотром.
11. Чем звонок Дедушки Мороза в этом году будет отличаться от прошлогоднего?
В новогоднем поздравлении в этом году малыш увидит не только Дедушку Мороза и Снегурочку в их уютной мастерской, но также сможет познакомиться с их волшебными помощниками, которые создают магию Нового года!
Остались вопросы?
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь формой обратной связи
