Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/cбермаркет не доставили часть товаров из заказа уже третий раз!!
Опубликовано 6 месяцев назад

cбермаркет не доставили часть товаров из заказа уже третий раз!!

Поделился(-ась)
ПлатДарья

Подробнее о скидке

Вчера решили заказать продукты в очередной раз через их платформу Сбермаркет. у бабушки была операция на руке и ей тяжело ходить по магазинам, поэтому это была вынужденная мера. Ранее уже делали заказы и все они были неудачными( ну бог любит троицу как говориться). Сделали заказ, привезли и тут вуаля опять нет товаров и причем на немаленькую сумму( на 850 р). А тут еще и промик на 400 р присылали( чтобы просто заманить в очередной раз). Ну и что вы думаете, написал в поддержку, мне ответили, что с товарами всё хорошо(причем ответил бот), и ни довоза ни возврата они сделать не смогут, даже не разобравшись в ситуации!!! Я В УЖАСЕ ОТ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ СБЕРМАРКЕТА!"!1 ЗАКАЗ H55371731401, просьба разобраться в этом вопросе!! Иначе будут обращения уже в высшие инстанции. Никому не советую пользоваться данным сервисом. мало того, что обдирают и обманывают. А ПОТОМ ЕЩЕ И ЗАВТРАКАМИ КОРМЯТ, ЕСЛИ КЛИЕНТЫ СТАЛКИВАЮТСЯ С ПРОБЛЕМАМИ
25 комментариев
отсортированы по
default-user-474010
Написать комментарий..
Скаут
Rootkit32
6 месяцев
Кстати да, последние заказы всегда чего-то не было, то томатной пасты, то батон. Всегда писал и сразу делали возврат. А тут батон за 40р не положили написал а они сказали все в порядке) Как бы пофик все равно новорегами бомблю 50% скидка но тем не менее тренд на понижение уровня сервиса
Новичок
Yo_Klmn
6 месяцев
На Вашем месте, да ещё и с бабушкой, да с рукой, а до кучи и с промиком, надо срочно написать в Спортлото. Они Вам пришлют с курьером на коне выигрышный билет и Вы все весело и радостно улетите на аэроплане отсюда к .. . .. .... . . .. . . . .. .
Не благодарите.
Скаут
Vladimir88
6 месяцев
Не кричи
Скаут
bex
6 месяцев
Ну хоть завтраками кормят, зачем так расстраиваться?
Скаут
Alskond
6 месяцев
Понять и простить😁

А если серьезно, то включить мозг. Вы чтобы поныть здесь специально зарегистрировались? Или думаете здесь есть представители СМ?
Скаут
Alskond
6 месяцев
@Жёлтый_арбуз Ну помоги Даше, сведи её с кусей
Скаут
candr
6 месяцев
Заказал доставку через рест, не привезли, но 1500 бонусов списали. Месяц не возвращают.. заботятся о фигуре)
Ученик
Leno
6 месяцев
Сочувствую.
Скаут
Wolf065
6 месяцев
А к чему нас номер вашего заказа?
Ученик
Marmysh07
6 месяцев
Вот у людей проблемы! Продукты через интернет заказывать!
Пламя
Дмитрий.мск
6 месяцев
Какой бот? Жмешь возврат средств в чате и в течении минуты человек отвечает, ну у меня так было всегда
Ученик
Писарь
6 месяцев
Может заказать в четвёртый, а вдруг?
Скаут
RoniAiron
6 месяцев
В общем все эти замечательные люди выше как бы хотели вежливо предложить сразу обратиться от нижестоящей инстанции к вышестоящим
Здравствуйте, очень хочу помочь, но не могу.
Кумир
LemonySnikets
6 месяцев
Даже он тут бессилен…
Ученик
memesold
6 месяцев
Иди в суд че тут то забыла? Еще бабушку придумала, тут жалостью никого не удивишь. Катись отсюда и сама могла бы бабушке за продуктами сходить
Скаут
nopry5
6 месяцев
Здравствуйте, позвоните на номер 900 и строго следуйте инструкциям оператора. Вам помогут
Обязательно помогут! Ещё никто не оставался без внимания!
Искатель
art_01
6 месяцев
Звони в полицию, причем тут пеппер
Кумир
LemonySnikets
6 месяцев
Даж на пеппере зарегалась чтоб своей болью поделится.
Хз к чему тут ваши жалобы тут всем пофиг.
Всегда привозят ок.
Если привозят не то без согласования просто откатываю за позиции у них деньги а товары они оставляют мне.
В плане сбермаркета у них все ок забыл когда в магазин ходил.
Ученик
User63647563
6 месяцев
Да это новорег с придуманной бабушкой. Наверное заказал с одноразового номера
Скаут
tur1tur
6 месяцев
вы пеппер с вс не перепутали? иначе зачем нам номер вашего заказа
default-user-474010
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.