Бигфест - возврат 50% на акционные продукты с картой Альфа-банка

не выплатили
создал обращение
выплатили даже больше чем должны были

Ребят, эти сволочи не начисляют бонусы за покупку в один чек с двух акций дня! Хотя в правилах их указано обратное! Кому также?

если честно надоело уже туда примерно раз в 1-3 дня туда ходить))

Усё

последний день, отмучились

на прошлой неделе, за два чикенбургера по акции вернули только за один

С 20-го числа перестали считать кэш, у кого как?

Если есть два приложения "вкусно и точка", на разные номера телефонов, и платить с разных карт альфа одного человека, кешбек 50% будет по покупка обоих приложений или только по одному?
Кстати, они проверяют соответствие номера во "вкусно и точка" и в альфе?

Мне нравится двойной чизбургер, но какой же он маленький

А можно с 2 аккаунта тоже оплатить с картой алфа,они в этом случае тоже начислять?

Афигеть, ТП меня кинула
Написал, в чат 11 апреля о неначислении кэшбэка, оператор написал ждать 2 дня.
Затем 15 апреля написал ещё раз, составили обращение и в ответ приходит вот такое...
Просто фейспалм.
У Альфа-Банка всегда было плохо с начислениями кэшбэка, но всегда всё более-менее решалось через ТП, но сейчас это уже за гранью.
Я теперь 100 раз подумаю, чтобы пользоваться "акциями" от этого банка.
Сейчас в апреле опять кинули на кэшбэк от Яндекс Еды 20%, придётся в мае обивать пороги поддержки.
Просто нет слов...

пока что единственная акция от альфы по которой меня кинули
и даже через техпод ничего не могут решить, все время переносят..

жесть
писал на прошлой неделе в тп. сотрудник - чел, не парься, через 3 дня все начислим. сегодня смотрю - фигушки мне. пишу в тп, начислили в ручную
вот только там работают двоешники или гурманитарии. 19.5*4=78. начислили 76.

С 15 апреля

на новой неделе Биг тейсти джуниор

Официально объявляю альфа-банк мошенниками! Нихрена не начислили, а после обращения отвечают - извините, кешбек будет начислен 10 МАЯ. 10 МАЯ, Карл!!! Спрашиваю, какого хрена 10 мая, когда срок был 10 апреля - извините, но 10 МАЯ Давай досвиданья

А до какого числп была эта акция с начислением кэшбека 50 %? Мне кажется что в приложении висела реклама а по факту уже не начисляли

За сюрприз дня никому не начислили, случайно?

у меня и у жены с 14 по 17 марта не засчитало ни 1 кешбека
мне тп сказала - ждите в течении 3 дней
жене накинули 171.50р. только ее кешбек должен был составить всего 78р:D

Доначислили сегодня через обращение достаточно оперативно. У меня только один день не посчитали, и там реально копейки, но так как по акции "товар в чеке" мне тоже кэш не пришел, то не поленился написать.

Ну как же Альфа-Банку не кинуть своих клиентов

Тоже кинули, сказали до завтра подождать

У меня нету кэшбэка за 6 дней (в середине и конце мясяца) в тп, наверное уже завтра напишу, вдруг само дойдёт

На этот раз Альфа меня не кинула, но расслабляться нельзя. 😬

Всё как обычно. Всё ожидаемо. Не начислили за 3 дня. За остальные дни начислили.

чет впервые альфа подвел с кешбеком, обращение написал..

ответили что о проблеме знают и будут всем доначислять до 13 апреля

Написал претензию, начислили почти сразу. Но не кешбек, рубли.

Я так понял кешбек дают и не за одну покупку, главное, чтобы они были из бигфеста (покупал с разных аккаунтов точки). Смотрел список операций ща месяц, везде где два раза покупал - всё начинали 50%

За 3 дня в начале Феста Кеша нет почему-то, написал в поддержку

Ну что, перепись неначисленых можно считать открытой - мне дней пять не посчитали