Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Aliexpress Невозможно оформить заказ. Напишите в службу поддержки.
Опубликовано больше 1 года назад

Aliexpress Невозможно оформить заказ. Напишите в службу поддержки.

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Здравствуйте, давно не делал заказы на али, и тут увидел отличный геймпад, решил взять, оплата не прошла, написал в как и просили в поддержку, но там меня просто затролили, прилагаю скриншоты ниже. Пробовал менять: аккаунт, адрес, применение баллов или монет, способ оплаты и доставки, впн и без него. Искал решение по типовым запросом, но вся инфа очень старая, и конкретно такой проблемы не было. Прошу помощи, может кто-нибудь сталкивался с данной проблемой?
также пробовал сделать новорег, но тоже выдало ошибку (последний скриншот)
448688_1.jpg448688_1.jpg448688_1.jpgUPD:
этот заказ так и не смог сделать, но мелочёвку по 150 смогли пробить, мне очень интересно как работают тут алгоритмы, у кого то любой заказ не оформляется, у кого то только некоторые, а у кого то все работает
Категории :
34 комментария
отсортированы по
default-user-448688
Написать комментарий..
Наблюдатель
9 месяцев
мне не нравится твоя затея ты явно нарушил правила
Наблюдатель
9 месяцев
Честно мне не нравится твоя затея, не нарушай правила и читай сам лучше
Наблюдатель
10 месяцев
забыть надо алиэкспресс
Суперзвезда
10 месяцев
Сегодня на распродаже такая же история на акке жены, мелочь даёт оформить за 150р а вот телефон уже нет, кто сталкивался с проблемой? Оно пройдёт со временем или это перманент?
Скаут
10 месяцев
У меня прошло через пару мес. но сейчас даже на новом аккаунте не дают закупиться. бред бредовый.
Ученик
больше 1 года
у меня такая проблема только когда плачу картой мир именно в приложении, старые мастеркард и виза норм проходят. мир только с пк.
Скаут
больше 1 года
Обычный бан, такое сплошь и рядом. Что-то крупное либо с трудом либо, что чаще, вообще не давал оформить. Буквально на днях пытался телефон купить - ошибка, как у вас. А вчера решил проверить, может баллы заработали, что иногда бывает в распродажи. И о чудо, всё получилось оформить и даже баллы стали списываться. Во внезапное помилование аккаунта не верю, видимо какая-то очередная временная амнистия, но похоже она очень избирательна.
Наблюдатель
больше 1 года
Такая же фигня, не получается оформить заказ на халяву. Причем без промокодов, без бонусов без монет. Просто скидка от продавца.
Вспомнил про старый акк. которым не пользовался 3 год.
Без проблем все купил.

А еще не понятна логика на 11.11 нараздовали всем бонусов , но списать их нельзя, заказы отклоняются, в тп сказали не пользоваться :)))) Отличная рекламная акция по русски.

Странная политика маил ру , народ хочет купить а они не дают, наверное у них очень много клиентов и они начинают с ними бороться :))))
Ученик
больше 1 года
Успехов им в этом деле, может Али так же канет в небытие как до него это сделало множество других китайских магазинов.
Наблюдатель
больше 1 года
Сегодня так же отменили, три раза . такие же ошибки выдает . Думаю дело не в закончившемся товаре . Потому что, попросил продавца сделать мне отдельный лот . Он кидает мне ссылку ,я перехожу, делаю оплату. И все, отмена заказа . Думал газпромбанк моросит. А тут оказывается у всех. Уже так было на какой то распродаже
Халапеньо
больше 1 года
Похоже политика самого Али, скорее всего не хотят чтобы кто-то из России там что-то заказывал вот и отменяют.
Новичок
больше 1 года
Таже фигня, всякие вариации перепробовал , без промиков, бонусов, на ПК, и именно блок на акционные товары, по обычной цене все хорошо, в итоге это блок аккаунта всё-таки, только что очень чисто создал акк, инкогнито, впн, раздача с телефона, с новым ip, новый аккаунт с новым номером, другой адрес, искаверкал имя, и все отлично оформилось, также оплатил Вирт картой, ничего не отменилось, а на моем ошибка и на акке жены также.
Ученик
больше 1 года
Аналогичная ситуация. Раньше возникала только если пробовал баллы списать или промокод, а теперь на любой заказ и такая шляпа... причём с этого аккаунта, да и вообще на али "не хулиганил" уже года три как.

Долбаный маил.ру...
Скаут
больше 1 года
Ждем когда китайцы вернет себе свой али с промокодами! С нынешним али от НАШИХ комерсов конечно не оч приятно пользоваться.

Тоже была такая проблема с невозможностью заказать, была проблема с балами у меня. Напиши в сапорт
Любимчик
больше 1 года
C 11.11 подобная ошибка. Я наверное обращений 10 в ТП открыл - результата 0. У них один ответ, попробуйте без промокодов/баллов/монет, а если и так не получается - попробуй позже. Тоже выдает подобную ошибку при заказе определенных товаров. На некоторые без проблем проходит.

По итогу заказываю с аккаунтов родственников/знакомых/друзей )
Скаут
больше 1 года
Такая же ситуация. Смирился и не покупаю там. При заказе ничего не применяю.
Скаут
Заблокирован(а)
больше 1 года
Ты словил бан за многоучётность
Ученик
больше 1 года
Это бан.
Суперзвезда
больше 1 года
Ща тебе тут советчики, насоветуют. Подожди, только уроки закончат и прибегут местные эксперты, не далеко ушедшие в развитии от операторов нынешнего Али.

На самом деле всё проще: эта ошибка говорит о том, что товар кончился. Либо продавец его не доставляет в нужный регион, в данный момент.
На строку 1000 штук внимание не обращаем. Баг руАли
Пижон
Автор
больше 1 года
спасибо, больше похоже на правду, сейчас оформил новорег на номер, на почту новорег выдал ошибку, заказал, оплатил, смотрю, а его уже отменили13446033-la08D.jpg
Халапеньо
больше 1 года
Дак вроде ответили они, оформляй товар без промокодов и баллов и все оформится.
Пижон
Автор
больше 1 года
можно пожалуйста читать весь текст? Я написал что пробовал и без промокодов и баллов оформлять, результат тот же
default-user-448688
Написать комментарий..