Amazon закрыл аккаунт

Всем привет получил заморозку аккаунта, потом и вообще закрыли аккаунт Амазон. Покупаю уже пол года товары в Амазон, пополнял аккаунт с помощью gift card, но после очередной покупки получил заморозку аккаунта. Проблема усугубляется ещё тем что аккаунт без email адреса , регистрировал его через телефон. Поддержка уже мурыжит 28 дней. Звоню им каждый день но решения не каких. Говорят деньги вам вернут но на подарочную карту их не вернуть. Может кто сталкивался прошу помощи.