Авито не выдает чек за заказ Авито-доставкой

Авито не выдает чек за заказ Авито-доставкой. Прислали чек только за доставку на 1р. Заказ был отменен продавцом, но сути это не меняет. Раз авито посредник, и получает деньги покупателя и держит их на каком-то счете до момента подтверждения им получения товара, а затем перечисляет деньги продавцу, это должно быть оформлено документально. Думаю написать в налоговую, Роспотреб ... и еще куда-нибудь. Чек нужен как минимум для того, чтобы требовать возврата этих денег от банка, через который был заказ. Как максимум - чтобы эта и без того безалаберная площадка соблюдала закон.
У кого были подобные случаи, как действовали?