Вчера решили заказать продукты в очередной раз через их платформу Сбермаркет. у бабушки была операция на руке и ей тяжело ходить по магазинам, поэтому это была вынужденная мера. Ранее уже делали заказы и все они были неудачными( ну бог любит троицу как говориться). Сделали заказ, привезли и тут вуаля опять нет товаров и причем на немаленькую сумму( на 850 р). А тут еще и промик на 400 р присылали( чтобы просто заманить в очередной раз). Ну и что вы думаете, написал в поддержку, мне ответили, что с товарами всё хорошо(причем ответил бот), и ни довоза ни возврата они сделать не смогут, даже не разобравшись в ситуации!!! Я В УЖАСЕ ОТ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ СБЕРМАРКЕТА!"!1 ЗАКАЗ H55371731401, просьба разобраться в этом вопросе!! Иначе будут обращения уже в высшие инстанции. Никому не советую пользоваться данным сервисом. мало того, что обдирают и обманывают. А ПОТОМ ЕЩЕ И ЗАВТРАКАМИ КОРМЯТ, ЕСЛИ КЛИЕНТЫ СТАЛКИВАЮТСЯ С ПРОБЛЕМАМИ
20 комментариев
отсортированы поХз к чему тут ваши жалобы тут всем пофиг.
Всегда привозят ок.
Если привозят не то без согласования просто откатываю за позиции у них деньги а товары они оставляют мне.
В плане сбермаркета у них все ок забыл когда в магазин ходил.