Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Войти через социальные сети
Восстановите свой аккаунтВход через Google, Apple и Facebook скоро будет недоступен. После входа установите пароль или используйте Яндекс, чтобы не потерять доступ. Подробнее
Войти
Создать новый аккаунтЗабыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Настяяяяяяя
Настяяяяяяя
Наш сайт использует cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Чтобы узнать больше, нажмите здесь.
Аа, ну раз так, то ясно
ну, тогда только удачи в решении вопроса.
в разные даты, 3.01.2021, например, претензия 5го в срок выдачи.
Нет, почитайте эту акцию; мне именно менеджеры несколько раз не выдали в одном и том же офисе заказы под нелепыми предлогами и товар потом снова появлялся в наличии. Есть инфа, что даже директор салона сливал заказы в авито - спалили по номеру телефона.
pepper.ru/dea…224
а заказ какого числа был?
Летом покупал за 32, все выдали без проблем, оплата налом на кассе.
Значит просто реально закончились, вот и не отдали.
В соответствии с п. 12-13 Правил продажи товаров дистанционным способом продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. При этом, договор купли продажи считается заключенным с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.Это значит, что:
Это значит, что:
продавец обязан продать товар на условиях, указанных на его сайте (при оформлении покупок по акции лучше делать скриншот страницы товара, чтобы зафиксировать условия приобретения);после оформления покупки на сайте продавец становится обязанным выполнить условие о передаче товара (подтверждение того, что продавец узнал о намерении покупателя приобрести товар - входящее СМС или письмо на электронной почте от продавца. В данном сообщении должны быть указаны наименование товара, его цена и номер заказа - п. 14 указанных Правил).
Поскольку претензию с требованием о передаче товара в новый срок уже написали, то магазину теперь грозят последствия, связанные с несвоевременным исполнением требований потребителя, а именно:
неустойка в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки выполнения требований потребителя (ст. 23 ЗоЗПП);возмещение упущенной выгоды - возмещение стоимости акций в денежном эквиваленте (ст. 15 ГК РФ);штраф в размере 50 % от суммы, присужденной потребителю, за отказ решить спор в досудебном порядке (ст. 13 ЗоЗПП);компенсация морального вреда (ст. 15 ЗоЗПП);
Взыскивать данные суммы надлежит в судебном порядке. Также можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, который обязан провести проверку организации по фактам, изложенным в жалобе, что грозит организации продавца определенными штрафами. Подробнее о том, как составить жалобу в Роспотребнадзор, можно почитать здесь.
Ясно
У меня нет выкупленных аппаратов. Есть две претензии по невыданным, но подтвержденным до этого к выдаче заказам, включая проверку через горячую линию.