Заказал я 4 сентября кое какие товары с доставкой в постамат Сберлогистики, который находится в отделении зелёного банка возле работы.
Отличные промики, с учётом возврата спасибок - вообще подарок. Заказал и начал ждать. Жду неделю, вторую, третью - трек висит на "отправлено со склада Шарапово".
16 октября в треке появляется "Прибыло на склад доставки" и в тот же день "Неудачная попытка доставки". Ничего не могу понять. На товар я уже и забил. Отменить заказ нельзя, ну и чёрт с ним. Проходит время - снова трек появляется "неудачная попытка доставки". Ну и ладно. Потом заказ сам собой отменился (через полтора месяца с момента заказа).
А как-то зашёл я по делам в то самое отделение, где постамат находится, смотрю, как раз возле него парень с мешками и коробкам крутится. Пока стоял ждал очередь - спросил у него нет ли там случайно для меня посылки. И, о чудо, все мои заказы, даже отменённые - у него в мешке.
Я спрашиваю: "Как же так, мил человек, я столько времени жду свои товары, а они у тебя в мешке?". А он мне отвечает: "А мне в программе назначена ячейка для каждой посылки. В другую я положить не могу. Если назначенная ячейка занята - то я не могу в неё положить новую посылку пока не заберут старую. Вот и вожу эти мешки по десятому кругу".
Я что сказать хотел? Если Вы очень ждёте свой заказ, а его не везут - возможно он катается в мешке
Отличные промики, с учётом возврата спасибок - вообще подарок. Заказал и начал ждать. Жду неделю, вторую, третью - трек висит на "отправлено со склада Шарапово".
16 октября в треке появляется "Прибыло на склад доставки" и в тот же день "Неудачная попытка доставки". Ничего не могу понять. На товар я уже и забил. Отменить заказ нельзя, ну и чёрт с ним. Проходит время - снова трек появляется "неудачная попытка доставки". Ну и ладно. Потом заказ сам собой отменился (через полтора месяца с момента заказа).
А как-то зашёл я по делам в то самое отделение, где постамат находится, смотрю, как раз возле него парень с мешками и коробкам крутится. Пока стоял ждал очередь - спросил у него нет ли там случайно для меня посылки. И, о чудо, все мои заказы, даже отменённые - у него в мешке.
Я спрашиваю: "Как же так, мил человек, я столько времени жду свои товары, а они у тебя в мешке?". А он мне отвечает: "А мне в программе назначена ячейка для каждой посылки. В другую я положить не могу. Если назначенная ячейка занята - то я не могу в неё положить новую посылку пока не заберут старую. Вот и вожу эти мешки по десятому кругу".
Я что сказать хотел? Если Вы очень ждёте свой заказ, а его не везут - возможно он катается в мешке
29 комментариев
отсортированы поПисал в приложении ММ обращение "проблема с доставкой" - ответили через недели 2 что я не в том разделе создал обращение, надо создать в "проблемы с товаром". Поддержка СММ - это, конечно, песня.
Надеюсь, те 5 банок маринованых огурцов были очень вкусными )
Но тут есть и минусы. Если заказываешь много товаров в 1 заказ то их разбивают на коробки, и если одна из них задерживается... Дальше думаю понимаете.
Ещё в августе выбирал доставку сдэком у ИП, только через три недели заказ поступил в СДЭК.
С курьерской доставкой сберлогистики в последний раз тоже были задержки, заказ приехал в областной центр, 10 дней там пролежал, потом неделю был у курьера, 3 раза переносили доставку.
Сейчас заказываю только в отделение Сбера, ТТТ, приходит нормально.
А получение в Сбере - самый оптимальный вариант, фаст трек в электронной очереди, посмотри/примерь, но у меня отделение Сбера дальше всех остальных доступных вариантов доставки.