Яндекс маркет - помойное ведро или как мне выдали бан непонятно за что

Сегодня я узнал, что ЯМ выдали мне автоматический бан за то, что я переключался со своего аккаунта на аккаунт матери (предположение, ибо точную причину болванчики из саппорта не хотят называть)
То есть по их мнению я должен быть детдомовским (без негатива к данной группе людей, всякое случается)
Причём бан странный, ибо выяснилось это, когда мать хотела заказать губную помаду по акции 2=1 (которая и не работала). В приложении вообще не показывалось, что на аккаунте блок, а вот в веб версии отобразилось это только на стадии оформления заказов.
Разговор с саппортом ЯМ дал абсолютное ничего, только усилил мой гнев по-отношению к ним
Похоже по их мнению нельзя пользоваться двумя аккаунтами, которые существовали более 4 лет в таком режиме