Информативный пост.
В тинькове есть клуб лояльности, типа покупайте любимые товары и получайте кэшбэк. Например, за продукцию "Добрый". Чем больше купил, тем больше кэшбэк. В качестве доказательства покупки нужно либо подгрузить чек, сфоткав QR-код, либо тиньков сам получает и анализирует чек.
В разделе про клуб указано, что в частности, кэшбэк от выбранных категорий и от клубов лояльности суммируется.
Поддержка работала над вопросом 1 неделю, подтвердили, что в приложении противоречивая информация, отправили запрос менеджеру по лояльности, пришел ответ, что бонусы по программе лояльности и спецпредложениям не суммируются. Я предложил поправить правила программы, мне предложили подарок 11 рублей. На том и разошлись, больше в это не играю.
В тинькове есть клуб лояльности, типа покупайте любимые товары и получайте кэшбэк. Например, за продукцию "Добрый". Чем больше купил, тем больше кэшбэк. В качестве доказательства покупки нужно либо подгрузить чек, сфоткав QR-код, либо тиньков сам получает и анализирует чек.
В разделе про клуб указано, что в частности, кэшбэк от выбранных категорий и от клубов лояльности суммируется.По факту нет.
Например, выбрана категория 1% от всех покупок, сходили в 5ку на 5 тыщ, купили Добрый кола, подгрузили чек и ожидаете увидеть 50 рублей как 1% + кэшбэк за колу, но увидите ровно 50 рублей, т.к. тиньков уменьшит 1% кэшбэк на сумму каши за Добрый и ...добавит кашу за Добрый.
В моём случае покупка на 9 326, кэшбэк 1% как сумма уменьшенной 1% каши за "все покупки" на размер кэшбэка от партнера (клуб лояльности) +кэшбэк от партнера (клуб лояльности). Иными словами, участвуй в клубе или не участвуй, больше каши, чем по категории не получишь.
1 комментарий