Кол-во градусов за + и - при оценке скидки

Ребята, а от чего зависит кол-во проставляемых градусов за выставления скидке + или -. Просто смотрю за проставленный + раньше добавляли 12 градусов, а сейчас 9. От чего понижается градус оценки, и отчего повышается? Или если это где прописано, дайте ссылку почитать 🤪