Домашняя страница/Разные обсуждения/Кто знает куда писать в мегамаркет досудебную претензию
Опубликовано около 3 лет назад

Кто знает куда писать в мегамаркет досудебную претензию

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Коротко закупалась под промики 26.07
В Ашане через мегамаркет,промик слетел
Отменила заказ
Деньги мне пришли частично
Общение с поддержкой по телефону не даёт результата, в чате хамское.
394218_1.jpgОтправляют в банк,из в банка в мегамаркет
Как я поняла был "сбой" ,но когда деньги вернут они не говорят и сколько ждать не понятно
Терпение моё на исходе
Был у кого-нибудь опыт?

394218_1.jpg
394218_1.jpg
15 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Скаут
около 3 лет
Было такое, история в банке сбера работала некорректно.
До совершения покупки не посмотрел сколько было на счету, в истории возврат не прошел полностью, а по выписке все сошлось. Заказал выписку в течение 15 минут получил уведомление, сверил и всё.

Возможно поможет..
Ученик
Заблокирован(а)
около 3 лет
Деньги, меньше 1000 руб, которые все равно в конечном счёте вернуться, а автор уже готов рвать и метать. Понятно.
Искатель
около 3 лет
А где в чате хамство?
Суперзвезда
около 3 лет
госпожа увидела
Скаут
около 3 лет
Прошло всего 9 дней, ерундой страдаете из-за 828р, надо написать досудебку, отправка тоже стоит денег, какой смысл дёргаться, если проблема скорее всего сама решится через пару недель
Скаут
около 3 лет
Есть четкое желание идти в суд ?
Досудебная претензия на юр адрес с описью вложений, работнице почты - улыбку и шоколадку, она подписывает вложение без проверки, вместо официальных бумаг - нарезка в соответствии с кол-м листов из любой газеты/журналов.
Искатель
около 3 лет
Дайте шоколадку мне, а претензию через сайт почты России
Скаут
около 3 лет
Просто бывает, что возврат идёт дней 10. В теории вообще до 30 дней может идти возврат. В вашем случае быстрей всего именно эта ситуация - первое списание сразу вернулось на карту, а второе вот зависло. Причём зависнуть оно могло даже по вине банка...
Т.е. в данном случае действительно надо послушать поддержку и просто ждать.
Наблюдатель
около 3 лет
Я один раз указал карту на левом номере(что-бы затариться по промику)
Заказ пришел, вышел из ЛК, и через некоторое время видимо кто-то этот номер купил снова и затарился уже с моей карты(благо на 1580)
Разбираться не стал, ибо сам тупанул(да и думаю бестолку) отбил потом эти деньги на промике 2000/1000)))

В данном случае полностью с Вами согласен, нужно ждать
И кажется возврат может идти до 30-40 РАБОЧИХ дней(это для автора)
Сам когда то работал в поддержке и такие люди честно-напрягали... (Но никого не посылал))))
Пижон
около 3 лет
В подобных историях мне больше всего интересно когда по телефону "хамят", на горячую звонил в сумме раз 15, вообще ноль хамства. И вопросы подымал там на которые могли легко послать, с основного номера вопросы по всяким мульти-аккам. Что надо делать чтобы в любой ТП оператор хамил?)
Скаут
Автор
около 3 лет
Я очень рада,что у вас раз 15 прошли хорошо.
Я тоже 3 года покупала на СММ всё было отлично,пока не столкнулась с этой ситуацией, ничего не делала,задавала вопросы по заказу,речь идёт про мегамаркет,а не про любую ТП.
Искатель
около 3 лет
На всех сайтах указан раздел "КОНТАКТЫ" там есть Адрес. Если ты даже этого найти не можешь - какую ты претензию собрался писать?
Скаут
Автор
около 3 лет
Не собрался,а собралась.
У них два адреса
И да я первый раз сталкнулась с такой ситуацией.
11318070-eKhdg.jpg
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.