Летуаль карта

У меня была карта летуаль бриллиантовая, пришла в летуаль, говорят, мол она не действует теперь, скачайте приложение.
Я спросила у консультанта, так а моя карта то с % скидки осталась или всё сбросилось с вашим обновлениями ...Пожала плечами и я ушла. Предложила скачать приложение летуаль, 500 р получаешь и можно тратить в теч 2 недель.
Так а с картой то что? Я не качаю приложение, т.к. пока не собираюсь идти в летуаль. пусть эти 500 ждут.