Здравствуйте, пеперчане! Купил сегодня холодильник Haier за 64к в м-видео. В стоимость включена как акция установка холодильника за 1800 р. Сегодня 24.07 холодильник привезли и оказалось, что установку надо ждать до 26.07, хотя при покупке консультант обещал установку 24.07. Позвонил на горячую линию и офигел - служба поддержки сказала, что если я сам включу холодильник в розетку, то я лишусь гарантии! На вопрос, где это написано, меня послали на сайт 🤦🏻♂️ Ребят, что это за бред и как с ними бороться?
35 комментариев
отсортированы поЕсли просто вилка в розетку (обычною) то тут ситация такая МВидео боится, что ты подключишь сам и потребуешь вернуть деньги :)) за подключения. Вот и изгаляются. По гарантии.
Далее у тебя должно быть указано подключение ибо если у тебя товар то он должен быть сразу подключен, а не через неделю - это нарушение МВидео.
С момента выдачи чека (оплаты).
Ну и наконец я еще могу понять стиралку заказ такой услуги - там все же воду нужно подводить, многим дамам это не осилить.
Но обычный холодильник?!
Это как ноутбук включить. Или ТВ.
Услуга конечно люто надуманная для изымания бабла.
Ещё вопрос, почему магазин не заполняет гарантийный талон? Получается, после каждой доставки мне надо ехать в магазин и умолять его заполнить? (отредактировано)
Или разного рода иннет - гуру?
Еще больше и еще легче..
Мир таков
Обманываться рады (с) :)))
Тем более ее ещё и подождать надо.
Так что скатайтесь в магазин и напишите отказ от услуги, тем более, что вам ее не оказали
Но мне кажется, что могут возникнуть траблы, с возрастом платы за услугу. (отредактировано)
Кстати, живу в вашем доме, не компания (отредактировано)
Сможете помочь?!
Гарантию на 1 год дам ещё за 200 рублей.
Но будешь ли ты с ними бороться, раз уже заплатил добровольно?
А тут хотя-бы этот факт при специалисте выяснится, причём им же самим.. 🤷♂️
Я бы подождал, ну его нафик, а вдруг?.. (отредактировано)