К сожалению, это обсуждение больше не активно
Оххх, перцы, как любят создавать проблемы на ровном месте. Брал матрасы dimax, по факту привезли скам, ибо вся информация на странице товара указывала, что матрасы от 15 см высоты точно будут ( иии маленькая затерявшаяся фотка, что там 6 см и вобще это топер), крч покупателей вводят в заблуждение. Обратился в поддержку, но продавец тупа резину тянет и придумывает отмазки, чтобы не брать матрасы, звонил еще в поддержку, сказали реально продавец не прав и будут разбираться , но потом чето обращение прикрыли и ни слуха, ни духа. Продолжил заново обращение.... Для инфы : из 2 матрасов был вскрыт 1 - просто завернуты были в полиэтилен))) чтобы увидеть это чудо, обращение открыл сразу по приезду недоматрасов, естественно НИКАК он не эксплуатировался. Что посоветуете в данном случае? Как грамотно их вернуть? Или можно претензию сразу писать на ММ( или продавца? Фиг знает) и потом в роспотреб?
23 комментария