Домашняя страница/Разные обсуждения/Не получилось доставить заказ в отделение почты
Опубликовано больше 2 лет назад

Не получилось доставить заказ в отделение почты

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Здравствуйте, пишу сюда с проблемой. Заказал себе телефон на али, продавец отправил. Сегодня приходит сообщение: «не получилось доставить заказ…» ( но заказ отправлен )и автоматически открывается спор. Написал продавцу, пока молчит. Сейчас я не знаю что делать. Подскажите пожалуйста, у кого было такое.

298012_1.jpg



298012_1.jpg
Категории :
7 комментариев
отсортированы по
default-user-298012
Написать комментарий..
Наблюдатель
около 2 лет
Такая же проблема... Заказал 4 XL, заказ вроде как уже отправили, жду месяц, щахожу на алик и это. Не знаю что делать вообще, так еще и почему то спор не открывается, выбираю возврат денег и пишет, что посылка еще в пути. И даже не пишет что продавец отменил заказ...Ничего не понимаю, помогите пожалуйста.
Наблюдатель
больше 2 лет
8636105-SQiSu.jpg8636105-SvzR9.jpgТакая же ерунда...товар висит в статусе...не удалось доствить в отделение почты...служба поддержки советует ПОДТВЕРДИТЬ получение товара и потом открыть спор ...или же ждать больше двух месяцев ,так как система не дает добро на открытие спора?!.Хотя ранее оператор поддержки отписал,что спор можно будет открыть,если информации об отслеживании нет более 10 дней
Критик
больше 2 лет
Никто Вам ничего не отправлял!
Вам выдали трек-номер, заранее купленный продавцом.
По прошествии ~20 дней, если продавец не отнёс товар на почту, то появляется статус "Shipment has been cancelled".
То есть, отмена брони трек-номера. Так доставка от Aliexpress, поэтому и открывается автоматически спор.
Наблюдатель
больше 2 лет
Сейчас у китайцев море такой шняги,это какойто новый развод.Товар типа отправили но он не отслеживается,а потом типа не удалось доставить.Пишу отправляйте повторно а они нет вернем деньги,но в течении какогото периода до 75 дней.Вот жду возврата по 3 товарам уже дней 10.Короче жулье китайское
Скаут
больше 2 лет
А почему написано 15.9 отменён продавцом ? Он его отправлял
Ученик
больше 2 лет
С шоком лучше в медицинское учреждение
Кумир
больше 2 лет
Было так с DPD но там бараны не тот адрес указали, хотя я сам выбрал потом доставку в пункт выдачи, а этим ослам оказывается надо было ещё самому позвонить и подтвердить. В итоге спор и возврат.

В вашем случае указано что продавец сам отменил заказ. Открывайте спор, указывайте эти данные и ждите возврата.
default-user-298012
Написать комментарий..