Обмен товара в Мвидео через Мегамаркет

5
Добавлено 28. дек 2023 (Добавлено 2 ч, 26 м назад)
Интересует такой вопрос,заказывал через Мегамаркет ноутбук самовывозом из мвидео,дома оказалось что ноутбук с дефектом,принес на сервисную приёмку в магазин,оформили проверку качества,отправили на 21 день в сервисный центр,сказали что так как вы заказывали через Мегамаркет,возможен только возврат денежных средств,обмен товара невозможен.Заказ в приложении мвидео в личном кабинете есть,чек от мвидео есть,правда ли это или просто не хотят делать обмен?Может кто нибудь сталкивался с подобным.
Пользовательские обновления

5 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. bo1t аватар
    bo1t
    Нигде в законе не видел сноски позволяющей м видео нарушать законные права на обмен (либо возврат) осуществляется по требованию потребителя на выбор, указанные в ЗоПп, даже если продажа через сбер
  2. адриано_челентано аватар
    адриано_челентано
    зачем ты дома произвел дефект на ноутбуке?
  3. _zanzibar_ аватар
    _zanzibar_
    У меня была мат.плата с дефектом, интернет пропадал, покупал у ММ через ММ_Москва, обращался через ММ, направили в сервисный центр, там подтвердили производственный дефект, отправил акт ММ и плату по доставке через сбер отделение. Деньги вернули в полном объеме, даже через полгода после покупки по гарантии (отредактировано)
  4. Nikita_Rakov аватар
    Nikita_Rakov
    Врут.
    Айпад менял в мвидео неделю назад.Старый заказ на мм в том же статусе, в маидео тоже. Но - появился новый оплаченный заказ в мвидео.

    Возврата дс на карту не было, поменяли устройство на новое.
  5. Michail88 аватар
    Michail88
    Тоже менял заказ в мвидео, через мегамаркет, через 11 месяцев пользования
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины