Ситуация: покупаю комплектующие для пк, но в некоторых случаях стоит выбор, Onlinetrade или DNS, кто из них лояльней занимается гарантийными случаями, с кем будет меньше проблем при возврате по гарантии ? цена товара +- одинаковая, гарантийный срок одинаковый.
19 комментариев
отсортированы поВсегда привожу один пример.
Покупаю монитор. Он лайн.
ДНС единственный кто позволяет приехать в магаз вскрыть коробку!! Проверить самому любыми прогами матрицу (хоть час сиди) и ПОТОМ платить и забирать (или нет)
При этом никаких доп денег за проверку нет (хотя я открываю запечатанный товар)
А все эти убоговатые он лайн трейды только по схеме: Оплати. Открывай, Проверяй если не але - наичнай процедуру возврата /а они обратно и не возьмут :)/..на кой это все?
Поэтому даже дороже но ДНС.
Однозначно выбираю ДНС, хоть они за последние пару лет и стали поприжимистее, но как и прежде при обращении по гарантии не требуют комплект, упаковку, документы, а лишь дату и адрес покупки.
у них местный СЦ во многих городах есть, могут на след день уже заключение дать
а ОТ пока примут в пункте, пока отошлют в Москву и тд
В днс были проблемы, во время ковидных ограничений покупал фитнес трекер. Там при входе в магаз стоял стол и терминал. заставили оплатить, потом принесли товар. коробка вся битая, походу витринный образец. отказываюсь от товара на месте, а они такие тип из-за ковида возврат не работает, приходите через неделю. Наверное это больше локальная проблема с моим магазином