Домашняя страница/Покупка из-за границы/Отказ от товара Ozon Global при доставке курьером
Опубликовано больше 1 года назад

Отказ от товара Ozon Global при доставке курьером

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Хочу купить хлебопечку - редкая модель. Нашел на Ozon по хорошей цене, как в ЕС, но смущает доставка продавца курьером. Вдруг пришлют условные кирпичи, и как отказаться тогда или брак? Смущает дешевая цена. Курьер явно сбежит, сославшись на решение вопросов с продавцом.
---
Доставка со склада в Берлине. Магазину 8 месяцев и больше 1000 заказов - в целом рейтинг нормальный, есть отзывы на товары - крема, щипцы и мелочевку всякую(люди пишут реально с Германии доставляют), но не на электронику. В общем, кто сталкивался с подобным, что думаете?

10 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Наблюдатель
больше 1 года

С курьера взять нечего. Такого не было, но для глобала принцип - не вскрывать при курьере, а потом, под видеозапись, сначала показать, что упаковка не нарушена. Если кирпичи, то будет видно на видео. И решать проблему с поддержкой озона, а не с продавцом. К заявкам возврата видео прикреплять нельзя, но можно залить в облако и дать ссылку. Если проблема реальная и с ходу не получится решить через возврат, то придется пробиваться в чате через ботов к человеку, который сможет оценить ситуацию. И сразу прикинуть вес и размер посылки, если явно меньше, то просто отказ в получении не открывая

Ученик
больше 1 года

Закажи в пункт выдачи

Помощник
больше 1 года

Курьеров бояться, в озоне не покупать. В общем не бойся.

Искатель
больше 1 года

хочешь бери, хочешь нет

Огненный шторм
больше 1 года

Хочешь, не хочешь, а брать надо

Скаут
Заблокирован(а)
больше 1 года
зубов боятся - в рот не....
Конферансье
больше 1 года

Там другая модель

👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.