Отменили заказ в СММ, реально ли выпросить хоть что-то за бесполезное ожидание?

Добавлено 16. апр 2023

Когда была акция 80% бонусами кэшбек, заказал чемодан, радостно потирая руки и прикидывая, как я получу и полезную и нужную вещь, и на халяву потом куплю новые наушники на бонусы.

Продавец 2.5 недели не мог отправить этот гребанный чемодан и сегодня заказ отменили. 4к бонусов я не увижу уже. Реально ли выпросить что-то хотя бы в такой ситуации?

Твит

Поделиться в WhatsApp

Вопросы и проблемы с магазинами

Комментировать

16 комментариев

отсортированы по

16. апр
Ниче не дадут кроме промо 200/500 учитывая что заказы от косаря
16. апр
Мне 100/200 дали при переходе на сберспасибо 🙃
16. апр
Держи:
16. апр
Промик на пару соток дадут, если сумеешь достучаться до поддержки
5 м назад
С отменой понятно, а за задержку? Меня и 200 устроит, заказ то маленький у меня из ритейла Пушкино с промиком (отредактировано)
16. апр
Нет
16. апр
я заказывал через смм внешний hdd с самовывозом в эльдорадо. Заказ был готов к выдаче. Когда я пришел получать, мне сказали что его нет, дескать пересорт видимо. Оставил обращение в смм по телефону, через две недели дали несчастный промокод на 200руб от 201руб. Больше на дорогу потратил. Да и применить его никак не получится от 200руб, т к минималка 500 или 1000 там в зависимости чего покупаешь.

Думаю за простую отмену ничего не дождешься
16. апр
Заказал, 5 дней кормили завтраками, и получил 2 раза промики, в итоге отменил заказ, теперь деньги уже 3 день не возвращают
17. апр
Пипку понюхать дадут.если хорошо просить будешь кинут подачку промик на 200₽
17. апр
Покупал корм для собаки 2го апреля за бонусы спасибо, статус передан в доставку и с концами. Если заказ отменят, бонусы возвращают, если да, то сразу или в течение недели?
17. апр
Половину заказов так отметили одеждой и кроссами. Причём они были уже в доставке и через 2 недели прилетела отмена
23 ч, 32 м назад
то же самое с чемоданом, дали стандартный промокод
pepper.ru/com…916
23 ч, 28 м назад
Сегодня пришло письмо от СММ с просьбой пройти опрос. В поле комментариев в опросе написал:
"минус за следующие недочеты: модерация отзывов, срыв сроков доставки, отмена промокодов до окончания срока действия, "глючность" сайта во время распродаж/акций, отмена заказов за полную стоимость продавцами при наличии при этом товаров и полное попустительство площадки". (отредактировано)
5 ч, 29 м назад
При возврате товара продавцу, необходимо написать какое-то заявление на возврат. Есть у кого пример ? Потому что прод мутный, cenam.net