Домашняя страница/Разные обсуждения/Ozon global

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Кто то с Китая что то заказывал после нового года? Любая посылка , отменяется с отметкой не проходит таможое оформление
Таможня вообще перестала пропускать любой товар?
Топ комментарии
Пламя
10 месяцев

У меня с декабря просто не принимают паспортные данные, которые нужны для покупки из-за границы через Ozon. Пишут, что ошибка в данных. Паспортные данные подтягиваю через Ozon Банк, там говорят, что всё нормально, данные актуальны и разбираться надо с маркетплейсом Ozon. Вручную ввожу, тоже не принимают. Через 48 часов заказ автоматически отменяется. Оказалось, что такое сейчас у многих, но в поддержке Ozon не знают что с этим делать. Советуют выбрать товар у другого продавца с доставкой из России. Вообще, поддержка Ozon это дно. Разбираться ни в чём не хотят (и наверное не могут), все действия заскриптованы 

Скаут
10 месяцев

совсем тяжко перекупам стало. 

Искатель
10 месяцев

Прекращайте стержни драконов заказывать)

52 комментария
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Пламя
9 месяцев

в этом году пару посылок из нескольких, прислали совсем не то что в карточке было указано. Хорошо сейчас теперь можно не получать и отказаться на месте. Но вроде это не у всех продавцов так

Ученик
10 месяцев

От 16-19 января три заказа, все три висят со статусом "упаковано в мешок", пока всё штатно 

Искатель
10 месяцев

Прекращайте стержни драконов заказывать)

Наблюдатель
10 месяцев
До нового года заказывал 2 шт jbl club 120. Одна доехала до нового года, вторая в начале января. Всё штатно менее месяца.

Новичок
10 месяцев

Теперь через Глобал только всякую мишуру мелкую. С крайней неохотой Озона решать какие-то проблемы, заказывать что-то более-менее дорогое нет желания. Если из Китая надо, сначала на Алике смотрю. Там с доставкой значительно меньше проблем.

Ученик
10 месяцев

А мишуру мелкую, если за е-баллы, то с большой вероятность их не начислят, если товар закончился.

Уже несколько человек жаловалось, что пропадает товар из списка акционных, даже если уже получил на ПВЗ и он в списке на тот момент был.

Наблюдатель
10 месяцев

Думаю, многие, возможно, ещё не поняли правила доставки Ozon. Всё это — следствие халатности Ozon. Продавец доставляет товар до пункта приёма Ozon в Китае, и на этом его задача завершена. Дальнейшую доставку (перевозка по Китаю — прохождение таможни — перевозка по России) осуществляет уже Ozon. При этом продавец даже не знает, где находится наш адрес доставки. Логистика Ozon действительно на очень низком уровне.

Скаут
10 месяцев
А те заказы, которые приходят на почту, озон забирает у продавцов и отвозит на почту? 

Любимчик
10 месяцев

Заказывал на яме и на озоне с Китая в декабре 20 го у одного продавца вещи с озона очень долго идут , на яме 4  го января ,

На озоне доставка показывает 28января

Ученик
10 месяцев

Да ваще трындец с этим озоном. Назаказывал мелочевку, типа чехольчиков, мешочков, уже два месяца едут. Для сравнения Али. 10 января заказал, 19 января получил. Чувствую с Озоном пора завязывать, если они не могут наладить логистику.

2026-01-19145626

У меня куча заказов с 29-31 декабря.

Часть уже в пвз, часть на подходе.

Самое смешное, что быстрее всего приехало то, что в мешках везли)))д

Самой экономной доставкой. Был волнительный момент.

Так что быстрее чем осенью. Вот осенью на озоне да. 2 месяца - норм срок был. +-

Новичок
10 месяцев

Рекомендую воспользоваться баером из любой большой группы в вк. Будет дешевле и 100% ори.

Наблюдатель
10 месяцев

Можешь посоветовать какого-нибудь?

Постоянно на таможне разворачивают

Скаут
10 месяцев

совсем тяжко перекупам стало. 

Ученик
10 месяцев

Заказывал до НГ, то что должны были доставить за 19 дней пришло на 42 день

Скаут
10 месяцев

До НГ просели сроки доставки - на +/- две недели, но вроде доезжает по тихоньку, сейчас что заказы дедаю малая часть прилетает отменой.

Пламя
10 месяцев

У меня с декабря просто не принимают паспортные данные, которые нужны для покупки из-за границы через Ozon. Пишут, что ошибка в данных. Паспортные данные подтягиваю через Ozon Банк, там говорят, что всё нормально, данные актуальны и разбираться надо с маркетплейсом Ozon. Вручную ввожу, тоже не принимают. Через 48 часов заказ автоматически отменяется. Оказалось, что такое сейчас у многих, но в поддержке Ozon не знают что с этим делать. Советуют выбрать товар у другого продавца с доставкой из России. Вообще, поддержка Ozon это дно. Разбираться ни в чём не хотят (и наверное не могут), все действия заскриптованы 

На алике как выяснилось то же самое, видимо проблема в таможне нашей, а не маркетплейсах

Ученик
10 месяцев
У меня даже половина российских заказов либо отменяется, либо с задержкой идут.
Непонятно, что с Озоном творится.


А из Китая все заказы с ноября, декабря до сих пор идут. Из всех посылок только одна дошла.

С Али за это время уже с десяток посылок успел получить.

Скаут
10 месяцев

Так на складах сортировки лютая дичь, рабство по факту,  мало чему удивляться 

Скаут
10 месяцев


Заказы от 10.1.26 - пас.данные с г.услуг (до нг все приходило норм).

1000029315
1000029317

У меня до НГ посылку дважды таможня не пропускала. Я всегда руками паспортные данные заполнял и всё было ок. Но после двух отказов заполнил с госуслуг и посылка пришла. Может совпадение конечно

UPD: совпадение. Только что отменили заказ этого года с данными заполненными с госуслуг

Новичок
Автор
10 месяцев

Значит какие то видимо проблемы, с китайской стороны таможни

Мастер
10 месяцев

Попробуй паспортные данные заполнить нормально.

Новичок
Автор
10 месяцев
Они в озон Глобал нормально не заполняться, все нормально проходит, китаец уже передает в доставку, а потом все морозиться и отмена происходит из-за таможни типо
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.