Домашняя страница/Покупка из-за границы/Ozon global возврат

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Приветствую. Попался недобросовестный продавец. Продавал устройства предназначенные для внутреннего рынка Китай. При этом заявлял, что устройства будут работать в РФ.
В общем удалось оформить возврат и отправить товар обратно. Через два дня продавца заблокировали и деньги сразу вернули.
Вопрос - что будет если я оформлю возврат посылки ?

Отправлял почтой.
16 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Критик
почти 3 года
В общем моя история с возвратом озон глобал закончилась быстро и хорошо. Вкратце. Сломалась ПКМ спустя 2 месяца эксплуатации. Отправил заявку на возврат и продавец ее тут же отклонил. В чате сослался на гарантию в 1 месяц. Через спор озон одобрил возврат. Упаковал мышку, отправил по адресу в Китай ПР. Через сутки после подтверждения отправки вернули деньги. Написал в чат и вернули компенсацию за пересылку.
Скаут
почти 3 года
То есть ты тоже решил стать недобросовестным....
Новичок
Автор
почти 3 года
Будет ему уроком.
В итоге почта за два отправила в Китай. Оттуда возвращать я ее явно не буду.
Скаут
Заблокирован(а)
почти 3 года
а бабки с тебя возьмут за отправку обратно? или если берут то обещали ли компенсировать из озона
Новичок
Автор
почти 3 года
Уже взяли. Отправляешь самостоятельно за свой счёт. Адрес указываешь вручную. Там даже оператор мучился с этим адресом и не факт что правильно все заполнено. Тупо слитно набор символов скинули и отправляй как хочешь.
Деньги за доставку на озон счёт пришли.
Но если бы не блок продавца, то деньги мне бы пришли только после подтверждения доставки посылки продавцом.
Еще если делать возврат посылки, то это платно. Это на гор линии сказали. По факту непонятно, оператор просто на компе заявку подала на возврат
Скаут
почти 3 года
А как ты вернёшь посылку если она уже в пути?
Новичок
Автор
почти 3 года
В отделение приходишь с которого отправлял и заполняешь заявление на возврат.
Ученик
почти 3 года
@Khatamiru Если можно, то оформляй возврат. Если бы не торопился, то Озон сам бы разрешил тебе оставить товар у себя.
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.