Ozon нельзя оставлять отзывы

Заказывал товары по акции баллы за бонусы, всегда все выкупал, проблем не было. Последний возврат вообще был год назад. Недавно по какой то непонятной причине оказалось, что озон мне вообще не дает теперь оставлять отзывы. Прорывался несколько раз через бота к человеку (у озона самая конченная поддержка которую я видел), ничего толкового не ответили. Сначала отвечали типа заблокировали из-за того что возвращал товары (конечно же никто не проверил что возвратов у меня не было целый год, а когда возврат был, это было не по акции с баллами), потом просто отвечают мол озон имеет право забанить по каким то своим правилам и не называть причину. Писал вконтакте озону, результат тот же - причины назвать не могут, типа секрет, срок снятия бана тоже, в последний раз вообще сказали что такие блокировки бессрочные. Вот так вот на ровном месте без объяснения убили аккаунт с тысячами купленных товаров и процентом выкупа 99.9%. Сейчас вообще никакие отзывы не дает оставлять, они тупо не публикуются. У кого-нибудь был такой бан на озоне? Снимали через какое то время?