Топовые запросы
Редактировать самые популярные запросы
×
настройка автоматического обновления
Текущие элементы (перетащите для изменения порядка):
Опубликовано 10 месяцев назад
Ozon отменил возврат роутера.
Поделился(-ась)
Pers_Spb
Автор
Подробнее о скидке
Приобрел на Ozon роутер Xiaomi ax3000t, но он оказался не на том проце который нужен. По факту им не пользовался. А Озон отказал в возврате мол вскрыта пломба. Я уточнил какая они прислали такое фото. Это норм? Или надо дальше бороться? Просто до этого кинетик возвращал без проблем.
По факту это просто прозрачная наклейка,которая не даёт коробке самопроизвольно открыться.
По факту это просто прозрачная наклейка,которая не даёт коробке самопроизвольно открыться. Топ комментарии
удалено356023
10 месяцев
Перед тем как забирать из пвз, не мог спросить какой проц?
Скопировано!
4
2
Самое горячее
11916° 1000 ВАУ-баллов на одежду и обувь (можно оплатить 50%, возможно, не всем)
50%
7574° Зарубежная Mastercard Freedom Bank за $49 — без поездки в Казахстан и посредников
3 995₽
3770° Автомобиль Belgee S50 1.5 MT 122 л.с. актив 2025г
1 590 000₽
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc3.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
7894° [Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA
4 437 233₽
2473° Подписка СберПрайм на 30/60 дней за 1₽ для всех без активной через 2GIS (см. описание)
0₽
Показать все
Топ обсуждения
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc2.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
Была похожая ситуация, открывала возврат еще раз с третьего раза одобрили. А последний раз возврат одобрял оператор на детский стул , хотя все сроки вышли .
Напишите с какой, конкретно формулировкой вы создали заявку на возврат? Кто рассматривал заявку, продавец или ТП озон? Нужен конкретный ответ на заявку. Открывали ли спор? Нынче на озоне продавцы пытаются отбрехаться всеми силами и дальше нужно открыть спор, все решается в пользу клиента обычно если это не товар из за рубежа. Я чего только не возвращал, так же уходили в отказ бывало и по линии озона и продаваны, но всегда разруливалось в итоге.
Формулировка была возврат товара надлежащего качества, был открыт спор где озон поддерживает продавца. Я уже через поддержку узнал причину что дело в этой псевдо пломбе.
.
Возьми на другом проце и сделай мэш сеть из двух
Можно вернуть по гарантии. Укажи причину, что не работает.
А лучше больше так не покупать. Неприятно будет самому, когда купишь вскрытый товар под видом нового.
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 19.09.2015 N 994, от 27.05.2016 N 471, от 22.06.2016 N 568)
[…]
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)
А где там роутеры?
А что вы хотели? Вы вскрыли заводскую упаковку и теперь хотите вернуть, а дальше это как продавать? Вскрытую никто брать особо не захочет!
Это проблемы и риски продавца. Озон тут неправ.
На Авито продай. В следующий раз будь внимательней! Озон отказал правильно, товар исправен!
Вроде же, проверить проц можно по серийнику, разве нет?
отличие RD03 от RD03V2:
SN: xxxxx/F3xxxxxx - MTK 2023 - ранние ревизии (цветная коробка + MT7531AE + ESMT)
SN: xxxxx/F4xxxxxx - MTK 2024
SN: xxxxx/85xxxxxx - MTK 2025
SN: xxxxx/95xxxxxx - MTK 2025
SN: xxxxx/F5xxxxxx - Qualcomm 2025
SN: xxxxx/N5xxxxxx - Qualcomm 2025
RD23: Пока нет версии RD23V2. Все на MTK
Интересно, а кинетик по какой причине возвращал?
По факту прозрачные плёнки и наклейки клеятся не только для того, чтобы коробка не открылась, а для того, чтобы покупатель был уверен, что покупает новое устройство
О, теперь будут ныть что нельзя покупать на сб и озоне. 🥕🥕
Автор, ну в карточке товара(описание) был указан проц ? Если нет, то тогда тебе привезли что на фото (карт.товара) и неважно что там.
Перед тем как забирать из пвз, не мог спросить какой проц?
Хахахаха