Покупка электроники в холодильник.ру через СММ

А вот если брак? Прочитала в правилах СММ, что Холодильник ру не входит в список магазинов для "лёгкого возврата". Эти типа надо в холодильник самому возвращать если что не так?
Кто-нибудь возвращал? Проблемы были?