Попытка купить лечебный корм в royalcanin.ru

21.09.25г на приеме у ветеринара назначили коту лечебный корм Royal Canin.
Купили этот корм в клинике за 3000 руб.
В клинике дали промокод на 20% для покупки этого корма на сайте royalcanin.ru
Корм заканчивается, решил воспользоваться скидкой.
На сайте узнал, что бесплатная доставка от 3000 руб.
Пришлось взять 2 разных упаковки этого корма на 3000+ руб.
Но корм в корзину добавляется только последний, первый пропадает.
Пришлось писать в чат - написали, что нужно очистить куки - помогло.
Ввожу промокод из клиники, мне ответ - промокод не может быть использован для этого заказа.
Пишу в чат, даю фото документов из клиники.
Дают новый промокод.
Пытаюсь зарегистрироваться на сайте - регистрация только по телефону.
При вводе номера, появляется окно, в которое нужно ввести код из смс.
Одновременно появляется надпись, что время ожидания уже истекло.
Пробую другой браузер - то же самое.
Пишу в чат - в чате мне больше не отвечают.
Пробую зарегистрироваться через браузер андроида - получается ввести смс.
Хочу ввести данные профиля, но на андроиде это сделать не получается.
Захожу в профиль на компьютере - ввести почтовый ящик не получается - поле для ввода не активируется.
Пробую оформить заказ - при оформлении появляется поле для ввода почты - ввожу данные почты.
Обнаруживаю, что за доставку хотят взять 600 руб. Пишу в чат.
Ответ - 3000 руб бесплатная доставка при вычете всех промокодов.
Желаю оператору всего хорошего и буду заказывать в другом месте.
Потеря времени более часа на переписки и ожидания ответов оператора.