Проблемы с посылкой

Всем привет. Подскажите, пожалуйста, кто знает.
Проблема в том, что в моей посылке все указано правильно - мой индекс, мой телефон, мой адрес, НО Имя и Фамилия не мои.

Они были перепутаны, тем кто оформлял заказ. То есть на самой посылке и в приложении Почты России указаны не мои Имя и Фамилия.

Как получить такую посылку на почте? Я знаю что находится внутри, у меня есть e-mail о заказе, а также есть все данные в личном кабинете. Не хочу чтобы её обратно отправили...

Магазин сказал, что они уже не могут изменить имя и фамилию получателя, потому что посылка уже в России