Продавец HIZON на озоне

Есть вопрос по продавцу, заказ был принят 25 сентября, далее трек код перестал показывать движения посылки. Продавец просит отправить паспортные данные, поддержка озон просит этого не делать. Как быть в этой ситуации, доверять ли продавцу паспортные данные? Через 2 дня крайний срок получения заказа...
Продавец убеждает, что в случае не предоставления данных товар развернут.
Параллельно делала заказ у другого продавца также из Китая, на следующий день пришло сообщение от транспортной компании, также просили предоставить паспортные данные. Но у них они уже были в базе и они их просто проверяли! А тут продавец утверждает что данные неверные