Продавец Али отказывается отправлять заказ, утверждает, что слишком низкая цена. Как поступить, чтобы товар был отправлен?

Продавец Али отказывается отправлять заказ, утверждает, что слишком низкая цена. Перед днём шопинга он добавил купоны на 9 дол, а 11написал, что это ошибка. На сообщения не отвечает. Как поступить, чтобы товар был отправлен?