пропал продавец с Озона

Забрать- неустоит спорить с озоном (там воз.товара или денег будет) просто отзыв не оставить 

если покупка не сильно срочная, то можно отменить заказ в чате - я так делал, так и написал, что возможно товар не соответствует описанию, а я хочу купить оригинал - деньги вернули через пару часов

Так это даже хорошо - в случае спора ни кто не будет вату катать. У меня так было - была обещана доп. комплектация для конструктора - потому и выбрал именно этот лот - но по описанию было мало надежд. Пришла по факту конечно базовая - вышел на спор - хотел возврат в размере цены до базовой - мне озон тупо всю сумму вернул и делу конец.

Я думаю в случае чего поддержка озона поможет, можешь туда прямо сейчас с этим вопросом написать

Была такая же ситуация,  но с товаром всё было норм, я его забрал, поэтому даже не знаю как быть при возврате.

Надейся что с товаром всё ок.

Проверяешь, если норм то забираешь. Если не норм отказываешься и деньги возвращают. Не парься. Главное проверяй в пвз. А не курьера вызывай или дома проверяй, как некоторые одаренные. Потом ноют.